Каждый современный человек владеет ноутбуком, но как самому убрать возникающие...
Волна потерь доступа к аккаунтам в Instagram и десятки запросов о том, что делать когда всё пропало, просто запихнули эту тему в блог. Автор гайда — Вячеслав Садовенко , технический руководитель группы международных проектов.
Как восстановить пароль в Instagram?
Всем кто проходит через это (невозможность авторизоваться в Инстаграм) передаю привет!
Существуют разнообразные проблемы с доступом, большинство из них описаны в официальном хелпе по адресу: https://help.instagram.com/1068717813216421/
Что делать если все перепробовали, а результата нет?
Давайте попытаемся разобраться с возможными известными проблемами, которые не описаны в хелпе.
1. Не заполнили поле с телефоном
Основная причина всех бед.
2. Письма со сбросом пароля приходят, а код подтверждение акаунта нет
— Инстаграм намеренно может не отправлять код подтверждения, если не введен телефон.
— Почтовые сервисы блокируют письма, они до вас вовсе не доходят
Такая проблема возникает у многих, зачастую связана с настройками интернета и шифрования
4. Профиль не найден или пользователь не активен
Вероятно Instagram потребовал подтверждения с телефона, ваш аккаунт временно недоступен и никому не виден. Или вы же вы поймали бан.
Какие решить проблему с доступом в Instagram?
Для пунктов 1 и 2 решение одно, зайти с телефона и сделать следующее:
- Вводим логин аккаунта, к которому надо восстановить доступ.
- Нажимаем “Get help signing»
3. Получаем форму как на скриншоте. Тут нажимаем “Other issues.. » Кнопка слабо заметна, находится под большой «Send Login Link »
4. Заполняем форму на английском языке, отправляем. Вы должны быть готовы предоставить подтверждающие документы и сделать фотографию себя с кодом на листочке, который пришлёт техническая поддержка.
Если форма не выскакивает ни в какую — меняем телефон, сбрасываем пароль максимальное количество раз, тыкаем на Log in With Facebook и так далее.
Запомните, форма — ваше спасение!
Важный момент : подобный вариант восстановления работает только на iPhone !
Третья проблема из верхнего списка решается сменой устройства и интернета, многократным удалением приложения и повторной установкой.
Решение четвёртой проблемы самое сложное и гарантий тут нет никаких, если все предыдущие действия вам не помогли, остаётся только написать письмо «не по назначению» в отдел интеллектуальной собственности по адресу
Шанс, что вас выслушают минимальный. Но он есть, если вы чётко распишите все свои действия, и проблема не с подтверждением аккаунта.
Как уберечь себя от потери доступа?
- Обязательно заполните поле с номером телефона в профиле!
- Привяжите аккаунт к Facebook
- Почта, к которой привязан аккаунт, должна быть рабочей, надёжной и доступ к ней должен быть всегда!
- Всегда записывать данные для авторизации
- Желательно не регистрировать аккаунт с помощью корпоративных ящиков Google
- Используйте парольгенераторы для генерации пароля минимум 8 символов оба регистра + цифры
- Перед любыми сомнительными действиями (привязка профиля к новому софту) авторизируйте профиль в web-версии Instagram
- Никогда не выполнять авторизацию в других странах на отдыхе, или делайте это на свой страх и риск. Зашли с телефона один рази не выходите, ни при переезде, ни при перелёте. С большой вероятностью Instagram попросит подтверждение аккаунта, сделать которое вы не сможете.
Instagram- наиболее востребованная соц.сеть в мире. В связи с этим довольно распространенными вопросами являются: можно ли восстанавливать аккаунты в Инстаграм и как восстановить свой аккаунт в Инстаграм. Механизм восстановления аккаунта Инстаграм напрямую зависит от того, из-за чего вы потеряли доступ к странице: администрация наложила блокировку, мошенники взломали, удалили страничку, забыли аккаунт и так далее. Сегодня мы рассмотрим как решить данную проблему.
Как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм
Сначала определим, за что могут заблокировать: вы распространяли спам в комментариях других пользователей, вы нарушили авторские права при размещении публикаций, вы поставили слишком много лайков, оставили слишком много подписок, использовали неофициальные приложения для работы в Инстаграм, опубликовали фотографии эротического содержания, применяли специальных ботов для накручивания лайков.
Официально восстановление аккаунта в Инстаграм не разрешено, однако есть несколько обходных механизмов. В частности, представленный метод подскажет как восстановить аккаунт в Инстаграм, если злоумышленники выполнили его взлом или он был заблокирован системой.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Если ищите действенный метод, как восстановить взломанный аккаунт Инстаграм, заблокированный или удаленный, пройдите на данный сайт: https://help.instagram.com/contact/ и заполните форму о взломе, которая здесь представлена. Сервис предлагает не только восстановить аккаунт Инстаграм, но и направить жалобу для поиска злоумышленников, которые его взломали.
Итак, выбираем «Мой аккаунт», далее указываем электронную почту, указанную при регистрации. Если нет возможности открыть данный адрес электронной почты, вводим другой доступный электронный адрес. Затем вводим имя пользователя, зарегистрированного в соц.сети и электронную почту, которая использовалась при регистрации. Затем система предложит выбрать, тип профиля.
Чаще других пользователи выбирают второй пункт. Затем указываем, кто является создателем профиля.
После этого указываем, кто предположительно, мог выполнить взлом. Если ищите, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграм - выберите: знакомый/незнакомый человек/я не знаю. Если ищите, как восстановить заблокированный Инстаграм аккаунт - выбирайте последний вариант. Далее сервис спросит, как этот человек мог войти в профиль.
Если вы ищете способ, как восстановить украденный аккаунт Инстаграм, опишите, как злоумышленники могли украсть профиль. Если вы ищите способ, как восстановить аккаунт Инстаграм после блокировки - напечатайте «Я не знаю» и нажмите «Отправить».
Далее Инстаграм пришлет сообщение для подтверждения аккаунта, в котором будут несколько действий, как восстановить аккаунт в Инстаграм если заблокировали/взломали. Например, коммерческие аккаунты просят предоставить фото некоторых документов. Владельцев личных профилей просят написать логин + отправленный в электронном письме номер и сделайте пару фотографий с этой записью. Далее остается ждать ответного сообщения от тех.поддержки соц.сети.
Как восстановить удаленный аккаунт в Инстаграм
Не реже чем предыдущие, пользователи задают вопросы: можно ли восстанавливать удаленные аккаунты, как их восстановить в Инстаграме. К сожалению, если вы спросите, можно ли восстановить удаленный аккаунт Инстаграм, ответ вас не образует. Сегодня нет механизма, как восстанавливать удаленный аккаунт. Зато восстановлению легко поддаются временно отключенные профили.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
Пробуем зайти в ранее отключенный профиль. Здесь недостаточно начать «Войти» и ввести свои данные, соц. сеть в некоторых случаях проявляет свои капризы. Тогда поможет следующая схема, как восстановить старый аккаунт в Инстаграм:
- Если войти не получилось, пробуем сменить пароль. Выбираем «Забыл пароль» и выполняем по очереди необходимые действия.
- Если не помогло, попробуйте войти на другом устройстве, например, другом смартфоне или компьютере. Восстановить аккаунт Инстаграм через компьютер удобнее, так как на телефоне могут возникнуть проблемы (например, установлено приложение старой версии).
- Если и это не помогло, выбираем пункт «Помощь со входом в систему», который находится под полем для ввода пароля. Далее будет запущен механизм сброса нового пароля. Если вы добровольно отключили на время профиль и хотите восстановить временно удаленный аккаунт Инстаграм - должно помочь. Далее на выбор будет предложено несколько способов получить ссылку для использования нового пароля: в форме СМС на мобильный, в форме электронного письма на почту. Для пользователей, которые восстанавливают профиль через компьютер необходимо пройти капчу.
Далее открываем новые сообщения в ящике/телефоне и ищем во входящих письмо от Инстаграм. В открывшемся послании выбираем «Сбросить пароль» и переходим по ссылке. Если в течение долгого времени электронное письмо не приходит, откройте папку со спамом и просмотрите последние письма там. И теперь уже можно входить в профиль с обновленным паролем.
Как восстановить аккаунт Инстаграм, если забыл пароль
Если попытки войти в профиль безуспешны из-за того, что забыт пароль, не стоит расстраиваться. Ситуацию легко исправить. Рассмотрим, как это делается.
Восстанавливаем инстааккаунт по номеру телефона, адрес электронной почты, аккаунту в Фейсбук
- Для начала открываем любимую соц.сеть и сразу нажимаем раздел «Помощь со входом», найти данное поле несложно.
- Для гаджетов на операционной системе Андроид далее выбираем действие, с помощью которого система отправит сообщение, чтобы придумать новый пароль:через СМС, выполнить вход через Фейсбук, с помощью пользовательского имени, через электронный адрес. После этого появится инструкция с действиями.
- Для гаджетов на базе iOS необходимо указать телефонный номер и электронный адрес и нажать «Отправить ссылку на вход».
Если представленный механизм оказался недейственным для вас, не обойтись без специализированной помощи. Необходимо обратиться в тех.поддержку социальной сети: открываем приложения, открываем пункт «Помощь со входом». Далее вводим пользовательское имя или адрес электронной почты и выбираем «Нужна дополнительная помощь». Далее инструкции будут автоматически вам высланы.
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм
Длительность восстановления напрямую зависит от причины. Если вы забыли пароль и вам нужно его восстановить, это не займет более часа. Если же профиль был заблокирован или взломан, система должны рассмотреть данный случай и учесть имеющиеся нюансы. Это может занять несколько дней.
Как защитить себя
Чтобы не искать, как восстановить аккаунт Инстаграм после удаления, блокировки или взлома предпримите несколько простых мер безопасности:
- Придумывайте надежный сложный пароль, который трудно будет подобрать злоумышленникам. Стоит ли говорить, что это не должна быть дата рождения, девичья фамилия, имена близких родственников. Также не стоит использовать один и тот же пароль для почты, ВК, Инсты и прочих сервисов.
- Запомните к какому адресу электронной почты вы привязываете аккаунт.
- Избегайте входов в Инстаграм, да и в другие социальные сети с чужих устройств.
- Привяжите иснтааккунт к действующему номеру сотового. Если сменили номер - смените его и в профиле.
- Опубликуйте в профиле несколько личных фотографий, чтобы вам было легче доказать тех. поддержке, что это именно ваш профиль.
- Не превышайте установленные лимиты на комментарии, лайки и подписки, чтобы не быть заблокированным.
- Если хотите временно удалить профиль, не забывайте, что срок не должен превышать одной недели. Ровно через это срок будет выполнено полное удаление.
Надеемся, представленные методы будут вам полезны, но еще раз повторим, что лучше своевременно предпринять меры безопасности и защитить свои данные.
Часто пользователи забывают установленные ими пароли в социальных сетях и не могут их вспомнить. В таком случае возникает вопрос, как сбросить пароль в инстаграме и установить новый. Мы подготовили подробные инструкции на эту тему.
Через телефон
Смартфон — самое популярное устройство, с которого пользователи посещают инстаграм. Разработчики инсты создали отдельные приложения для разных операционных систем, рассмотрим как сбросить пароль в инстаграме с телефона.
Android
Приложение Instagram для смартфонов на базе ОС Андроид находится в официальном магазине Google Play Market. Чтобы восстановить пароль в инсте следуйте инструкции:
Видео:
IPhone
Для айфонов существует отдельная версия приложения инсты, которую можно скачать в App Store. Чтобы восстановить пароль для доступа к аккаунту, выполните следующие действия:
Обратите внимание! После смены пароля через телефон, для авторизации через ПК придется использоваться новый код, старый станет недействительным.
С компьютера
Восстановить пароль для доступа в инсту на ПК можно через браузерную версию инстаграма или в официальном приложении.
Браузер
Чтобы сбросить пароль инстаграм в браузере следуйте инструкции:
Через приложение Microsoft Store
Для операционной системы Windows версии 8 и выше, в магазине Microsoft Store есть официальный клиент Instagram. Через него также можно сбросить код доступа и установить новый:
На эмейл поступит линк для сброса пароля, нужно перейти по нему и следовать инструкциям, которые помогут установить новый код доступа.
Без почты и фейсбука
Если доступа к почте, привязанной к профилю нет, а данные для входа в фейсбук забыты, можно восстановить пароль через номер телефона. Такая функция доступна в мобильной версии клиента, а также в приложении для ПК.
Теперь вы знаете, как восстановить пароль инстаграм. Для этого нужно сбросить старый через код или ссылку, придумать новый и сохранить его.
Если Instagram сбросил ваш пароль, либо вы его просто забыли, вас заблокировал за несоблюдение лимитов при
или кто-то взломал аккаунта, то это не повод для паники. В данной статье мы распишем методы, которые вам помогут вернуть доступ к профилю с телефона или компьютера.
Возвращение доступа, если забыли пароль
Сначала необходимо сбросить старый пароль, для чего потребуется электронная почта или телефон, который был указан при регистрации, либо привязанный профиль на Facebook.
Восстановление через компьютер
Задаетесь вопросом, как восстановить доступ в Инстаграм с телефона прямо в приложении? Сделать это можно как с айфона, так и с андроида. Для этого необходимо нажать на строчку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему», которая чуть ниже кнопки «Вход».
Затем нужно выбрать способ, который вы хотите использовать для восстановления:
- Введите электронную почту либо имя пользователя, и тогда Instagram вышлет вам ссылку для восстановления на вашу почту, привязанную к аккаунту. Процедура аналогична той, которая используется для восстановления через компьютер.
- Восстановление с использованием номера телефона, где нужно ввести свой номер, привязанный к аккаунту. Вам придёт 6-значный код подтверждения.
- Заходите в профиль через социальную сеть Facebook, если он был привязан к Инстаграм. Данная социальная сеть позволяет восстановить доступ. Инстаграм вас перенаправит в окно, где необходимо указать новый пароль, если вы зайдете через фэйсбук.
Вы также можете с телефона либо планшета восстанавливать пароль через браузер, где также будет выслано письмо на электронную почту с восстановлением.
Прошло время, а письмо на почту не пришло. Что делать?
Поступить в подобной ситуации можно следующим образом:
Ссылка для сброса не открывается?
Имейте в виду, что спустя определенное время ссылка перестанет действовать. В таком случае необходимо повторно запросить её, проделав действия, описанные выше.
Взломали профиль. Как восстановить доступ?
Самый проблематичный способ восстановления. Дело в том, что при взломе аккаунта, злоумышленники обычно сразу отвязывают профиль от электронной почты, номера и фэйсбука. Несмотря на то, что в правилах Instagram указано, что в данном случае восстановление невозможно, выход всё же есть. Совершайте следующие действия:
- Зайдите в браузер на главную страницу социальной сети и нажмите на кнопку «Поддержка», расположенную внизу страницы.
- Далее выбираете центр конфиденциальности и безопасности, нажимаете на жалобы, а потом на кнопку «Взлом аккаунта».
- Далее нужно нажать на пункт «я думаю, мой аккаунт был взломан», а затем, сообщить Инстаграму об этом.
- Далее откроется окно, в котором вам нужно ответить на ряд вопросов касательно вашего профиля.
Техподдержка рассмотрит ваш запрос в течение нескольких дней и на указанную электронную почту скинет вам результат запроса. Если ответа долгое время нет, то обратитесь с жалобой снова.
Как восстановить заблокированный Инстаграм
При использовании программ для раскрутки Инстаграм и несоблюдении лимитов по имитации действий: , автоподписка, и , аккаунт в Инстаграме может быть заблокирован. И здесь возможны два варианта:
- Временная блокировка с подозрением на взлом. В этом случае, нужно будет подтвердить права на аккаунта с помощью телефона или e-mail, как уже описано выше.
- Приостановка действия аккаунта или так скажем конкретная блокировка, без возможности восстановления. Но и в этом случае есть способ, который может сработать или не сработать - пожалуйтесь на взлом и соответственно то, что запрещённые действия выполнялись не вами.
Как защитить свой аккаунт?
Теперь вам известны способы по восстановлению Инстаграм, но чтобы избежать возникновения ЧП с продвигаемыми аккаунтами, рекомендуем предприянять следующие меры безопасноти:
- выбрать надежный пароль;
- привязать аккаунт к фэйсбуку;
- привязать аккаунт к телефону;
- привязать аккаунт электронной почте;
- включить двухфакторную аутентификацию.
Можно несколько месяцев работать над аккаунтом в Инстаграме, а потерять его в один день. Самое страшное, если там все клиенты и весь заработок. Механизм восстановление зависит от того, из-за чего был потерян доступ к аккаунту: взломали, забанили или просто забыли пароль. Причины могут быть разные. В этой статье мы расскажем, как восстановить Инстаграм в случае утери пароля или взлома.
Возвращение доступа, если забыли пароль
Первая причина, почему нет доступа к профилю — вы просто забыли пароль от своей странички. Как восстановить доступ в этом случае?
Восстановить пароль можно с помощью Фейсбука, электронной почты и номера телефона.
В браузере заходите в Инстаграм, внизу выбираете «Вход», а затем нажимаете на «Забыли пароль». Нужно будет ввести электронный адрес или имя пользователя. Потом соглашаетесь с тем, что вы не робот. И нажимаете сбросить пароль.
Затем Инстаграм вышлет вам на почту ссылку. Вам необходимо по ней перейти и установить новый пароль. На этот раз обязательно запишите его в блокноте или заметках. Этот способ восстановить пароль один из самых простых. Теперь рассмотрим, как можно это сделать через телефон.
Восстановление с телефона
Что в iOs, что в Android принцип один и тот же. Заходите в приложение. Нажимаете на «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему».
На выбор предоставляется три способа вернуть себе доступ к странице.
- Через электронную почту. Если вы выбираете этот вариант, Инстаграм вышлет на почту ссылку с помощью, которой, вы сможете придумать тот же пароль. Процесс похож на тот, что указан чуть выше.
- Через номер телефона. Вам нужно ввести свой номер, который привязан к аккаунту. После это вам придет шестизначный код. Вы его вводите и снова придумываете пароль.
- Через Фейсбук. Заходите в свой профиль в Facebook, конечно, если ваш аккаунт был привязан к страничке в Инстаграм. Затем вам вы быстро переходите к процессу создания нового пароля.
Что делать если не приходит письмо на указанную почту?
Рассмотрим возможные ошибки на пути к восстановлению страницы в Инстаграме. Если не приходит письмо со ссылкой на сброс пароля, первое что нужно сделать проверить папку «Спам» на почте. Если там ничего нет, то попробуйте еще раз сбросить пароль.
Ссылка для сброса не открывается
Если поменял телефон, и нет доступа к почте.
В этой ситуации остается надежда только на Facebook. Если аккаунт привязан к вашему профилю в Инстаграм, вы легко сможете восстановить доступ и продолжить пользоваться социальной сетью.
Взломали профиль — как восстановить
Взлом профиля – это одна из худших сценариев, при котором злоумышленники сразу же меняют все данные: электронную почту, номер телефона и Facebook,а также переименовывают профиль. Оставляя мизерные шансы на восстановление профиля. Поэтому здесь важно действовать быстро.
В правилах Инстаграм сказано «Если вы забыли пароль и потеряли доступ к аккаунту электронной почты, мы не сможем предоставить вам доступ к аккаунту Instagram». Но выход есть всегда! Что можно сделать в этой ситуации?
Затем выбрать «Конфиденциальности и безопасности», дальше «Жалобы» и «Взлом аккаунта».
Выберите «Я думаю, мой аккаунт был взломан».
Затем появится форма, вас попросят ответить на несколько вопросов, связанные с вашим аккаунтом. Вашу заявку могут рассматривать в течение нескольких дней. Если обратной связи нет — попробуйте еще раз.
Как восстановить заблокированный Инстаграм
Инстаграм отслеживает активность каждого пользователя. Ваш аккаунт могут заблокировать из-за нарушения лимитов: лайки, подписки, комментарии. Подробнее
