Mailchimp как убрать почтовый адрес из подвала. Секреты Mailchimp: настройка форм и полей

MailChimp — самый подходящий сервис рассылок для начинающих интернет предпринимателей. Почему? На это есть 3 причины:

1. Он бесплатен для начинающих. Платить за сервис вам придется только после того, как количество ваших подписчиков станет больше 2000 человек. К тому времени вы сможете скачать свою базу и перейти на любой другой сервис.
2. В 2017 году MailChimp открыл возможность на бесплатном тарифе создавать автоматические цепочки писем. Раньше эта функция была только на платных аккаунтах. Разумеется, благодаря этому они еще больше выделились среди конкурентов.
3. Мэйлчимпом пользуется Текстерра, Ильяхов, Вебсарафан и другие мастодонты.
4. Пользоваться сервисом легко. Все основные функции находтся не дальше двух кликов от главного экрана. Создавать письма удобно благодаря красивым шаблонам.

Минус только один — Mailchimp не переведен на русский язык. Поэтому я написал для вас эту пошаговую инструкцию. Она большая и потребуется вам не раз, пока вы не запомните основные действия, поэтому сохраните её. Также подпишитесь на другие новые инструкции, которые я периодически делаю, это можно сделать вверху.

В этом руководстве вы узнаете:

Перед тем как начать хочу сказать, что цель этой статьи не сделать вас экспертами в MailChimp и обучить всем его тонкостям, а показать, как самым простым способом запустить свою первую email рассылку.
Эта статья для тех, кто только начинает заниматься email маркетингом и хочет на старте выбрать лучший сервис для этого.

Поехали!

Регистрация

Процесс регистрации я подробно описал в этом видео (его смотреть необязательно, ниже всё расписано пошагово со скриншотами):

Ниже я продублирую видеоурок пошагово со скриншотами.

Заходим на сайт и жмем на «Log in » в правой верхней части экрана:

Нажмите Log in

После этого откроется экран, на котором слева вы увидите форму, которую не надо заполнять. Жмите на надпись «Create an account » (Создать аккаунт):

Создайте аккаунт на открывшемся экране. Заполните сверху вниз следующие три строки:

Заполните форму

Email — введите свою почту.

Username — опять введите свою почту, так вам будет проще.

Password — придумайте пароль. Внимание! Ваш пароль должен соответствовать пяти требованиям:

1. Используйте только английские буквы
2. В пароле используйте хотя бы одну заглавную и строчную букву
3. Используйте одну цифру или больше
4. Используйте один знак припинания
5. Пароль должен быть длинее 8 символов

Жмите «Get Started » (Начать).

После этого у вас откроется следующий экран:

На котором написано, что сейчас вам надо перейти в ящик, указанный вами при регистрации, найти письмо от MailChimp и кликнуть на кнопку в нём:

После этого откроется страница, на которой сервис вас попросит подтвердить, что вы живой человек.
Для этого просто нажмите кнопку:

Поздравляю! Вы зарегистрировались на самом лучшем сервисе рассылок для начинающих онлайн предпринимателей! Продолжим взламывать систему и осваивать MailChimp на русском языке.

Заполняем профиль

Заполните форму

Сверху вниз последовательно укажите:

First name — введите ваше имя.

Last name — введите вашу фамилию.

Вы всегда сможете потом исправить это.

Откроется форма, в которую вам надо дополнить сведения о себе:

Заполните форму

Опять сверху вниз последовательно вносим следующие данные:

Whats the name of your business? — сюда введите название вашего проекта

Whats your website? — введите ваш сайт или ссылку на ваш профиль в соцсети. Важно! Вводить надо без http или https, то есть ваша ссылка должна начинаться с названия сайта (например: vk..com/сайт).

Жмите на кнопку «Continue » (Продолжить).

После этого вам надо оставить данные о вашем почтовом адресе, ничего не поделаешь — антиспам требования:

Заполните форму

Уже привычным вам способом заполните сверху вниз следующие поля (MailChimp разрешает заполнять русскими буквами):

Adress line 1 — введите улицу, на которой расположен ваш офис или где вы живете.

City — город.

State/Province/Region — область или район.

Zip/Postal code — индекс.

Country — ваша страна (я выбрал Россию).

Жмите на «Continue » (Продолжить).

Осталось совсем чуть-чуть. На этой странице выберите, будете ли вы продавать вашим подписчикам что-либо или нет.

Нужно для отслеживания продаж

Жмите на кнопку «Continue » (Продолжить).

Надо ли вам это? Мне нет. Поэтому жмите «Continue » (Продолжить).

На последнем экране вам предлагают подписаться на новости Mailchimp:

Сомневаюсь, что вам интересны будут эти письма. Оставляйте всё неотмеченным и жмите «Lets go! » (Идем дальше).

Ура! На этом вы закончили заполнять свой профиль.

Создаем базу подписчиков

Начнем с обзора главного меню:

Главное меню MailChimp

Campaigns — здесь вы будете создавать единоразовые письма.

Templates — здесь вы создадите визуальный шаблон вашего письма.

Lists — здесь вы создадите вашу первую базу подписчиков.

Reports — здесь можно посмотреть отчеты и статистику.

Automation — здесь вы сможете создавать автоматические серии писем, что сэкономит ваше время.

Создадим первую базу (лист) подписчиков.

Процесс создания базы подписчиков я подробно описал в этом видео (но если вам удобнее воспринимать текст, тогда читайте ниже все описано подробно):

Для этого нажмите на «Lists » (листы) в главном меню.

Создайте базу подписчиков

На открывшейся странице справа вы увидите кнопку «Create List» (создать базу). Нажмите на неё.

Сейчас вам надо заполнить пять полей:

Укажите настройки для базы подписчиков

List name — введите имя вашей первой базы подписчиков.

Default From email address — укажите ваш емэйл, с которого будет вестись рассылка.

Default From name — укажите имя, которое получатели увидят в поле «От кого».

Remind people how thew signed up to your list — напишите фразу «Вы получили это письмо, потому что подписались на мою рассылку» или подобную. Она будет внизу каждого письма.

Phone — можете указать свой телефон, чтобы подписчики могли позвонить вам. Это поле необязательное.

Ниже на этой же странице настройте оповещения:

Выберите оповещения

Как часто вы хотите, чтобы MailChimp присылал вам отчеты о вашей базе? Выберите:

Daily summary — выберите этот пункт, если хотите ежедневно получать отчет о количестве подписавшихся и отписавшихся (нулевые отчеты не приходят).

One-by-one Subscribe… — выберите этот пункт, если хотите получать отчет мгновенно, когда кто-либо подписался.

One-by-one Unsubscribe… — выберите этот пункт, если хотите получать отчет мгновенно, когда кто-либо отписался.

Поздравляю, вы создали свою базу email подписчиков.

Если у вас сейчас есть подписчики вы можете их добавить в неё вручную. Для этого есть два способа. Первый — добавлять каждый адрес вручную, второй — загрузить списком. Так как меня читают начинающие предприниматели, я рассмотрю только ручной метод (если у вас есть уже большая база, думаю, вы сами разберетесь как загрузить её списком).

Для этого на открывшейся странице в меню нажмите на пункт «Add contacts » (Добавить контакты):

Добавьте подписчиков

В выпадающем списке выберите пункт «Add a subscriber

После этого откроется окно в котором вы сможете ввести данные каждого вашего подписчика:

Добавьте подписчика

Email address — введите емэйл подписчика.

First name — введите имя подписчика (необязательно).

Last name — введите фамилию подписчика (необязательно).

Установите обязательно галочку напротив «This person gave me permission to email them» (Этот подписчик разрешил мне отправлять ему емэйлы)

Вторую галочку ставить необязательно. Она ля тех, кто уже имеет базу на MailChimp и хочет её обновить.

Нажмите кнопку «Subscribe » (Подписать).

Вуаля! Вы вручную добавили первого подписчика в вашу базу. Теперь добавьте таким же образом остальных.

Внимание! Если у вас нет ни одного подписчика, вам надо их набрать. Для этого установите форму сбора подписчиков себе на сайт или лэндинг, как это сделать я рассказываю здесь.

Создаем и отправляем первое письмо

Для этого нажмите в главном верхнем меню на пункт «Campaigns » (Кампании). Именно там мы будем отправлять одиночные письма.

Создайте письмо

На открывшейся странице нажмите кнопку «Create Campaign » (Создать кампанию), которая расположена справа вверху:

Нажмите кнопку «Создать письмо»

В открывшемся окне выберите вариант «Create an Email

Выберите тип письма

Как видите, я посчитал, что только первые 3 из них представляют интерес для начинающего предпринимателя.

Regular — здесь есть возможность создать красивое письмо с индивидуальным дизайном или с использованием шаблона, которых в MailChimp предостаточно.

Automated — здесь можно создать автоматическое письмо, которое будет отправлено автоматически при срабатывании одного из условий на ваш выбор:

• При добавлении нового подписчика ему можно настроить автоматическое письмо приветствия.
• При условии указания вашими подписчиками даты рождения можно настроить отправку им письма с поздравлением.
• Можно настроить автоматическую рассылку о новых статьях на вашем сайте

Plain-text — здесь можно написать простое текстовое письмо без дизайна. Именно этим простым путем мы пойдем с вами дальше.

A/B Test — возможность для тех, у кого большие емэйл базы проводить A/B тесты. Для нас пока не актуально.

Создайте своё первое простое письмо. Для этого выберите «Plain-text » (Простой текст).

В открывшемся окне введите название письма (можно будет изменить в дальнейшем):

Осталось совсем чуть-чуть

И нажмите кнопку «Begin» (Начать).

Создаем письмо в MailChimp

1 шаг — выберите по какой базе будет отправлено письмо:

Выберите первый вариант и нажмите кнопку

Так как у вас создана только одна база подписчиков, выбирайте первый вариант «Entire list» (Весь список).

Остальные варианты — это отправка по сегментам — на этом этапе вам неактуально, я до сих пор этим не пользуюсь.

2 шаг — настройте первое ваше письмо.

Для этого заполните 5 полей:

Настройте ваше первое письмо

Campaign name — укажите название письма для своего удобства. Его никто не увидит.

Email subject — Тема письма. Его увидят подписчики.

Preview text — Этот текст тоже увидят подписчики в строке «Тема».

From name — Ваше имя, которое увидят подписчики в поле «От кого»

From email address — Адрес, с которого будет отослано письмо.

В правой половине экрана никакие галочки ставить начинающим предпринимателям не надо.

3 шаг — Введите текст письма.

Осталось чуть-чуть

Вместо текста, который я обвел красным прямоугольником под цифрой 1, введите текст вашего письма.

Обведенное красным прямоугольником под цифрой 2 можно просто удалить — начинающим предпринимателям это не нужно.

4 шаг — Отправка.

Проверьте, чтобы везде стояли зеленые галочки:

Последний отсчет

Жмите на кнопку «Send» (Отправить).

Во всплывающем окне, вам надо нажать последнюю на сегодня кнопку «Send now» (Отправить сейчас):

Я вам показал простейший способ сделать это.

В следующих статьях вы научитесь создавать красивые письма, обходить спам-фильтры почтовых сервисов, увеличивать количество ваших подписчиков.

Чтобы ничего не пропустить, введите ваш емэйл в форму подписки в самом верху страницы, я еженедельно буду присылать вам новые статьи на почту.

Сегодня у меня пост технического содержания и связан он с тем, что я хочу Вас познакомить с сервисом Mailchimp. Mailchimp — сервис, который служит респондером, т.е. «умеет» рассылать письма. Итак, давайте приступим.

Доброго времени суток, мои дорогие посетители и гости блогасайтMailchimp на русском — сервис отправки электронных писем

В данном посту мы с Вами поговорим вот о чем:

• mailchimp на русском — миф или реальность

• почему mailchimp ?

• регистрация и настройка сервиса Mailchimp

• отправка писем

• как собрать подписчиков, используя Ваш блог

Для начала я бы хотел сказать вот о чем. Многие пользователи, которые возможно хотели бы использовать данный сервис, сразу могут перейти в абордаж, т.е. сказать примерно следующее: «Как это — сервис не переведен на русский язык… Я просто не смогу его использовать!»

На самом деле в этой фразе таиться только половина всей правды. Mailchimp на русском — это вполне настоящая реальность и связано это с тем, что он очень хорошо переводится любым встроенным в браузер переводчиком. Что я намерен и продемонстрировать в данному посту.

А так как я сам им пользуюсь довольно не часто, то это лишний раз подтверждает тот факт, что перевода от браузера Google Chrome мне вполне хватает. Именно Chrome я в основном использую в своей работе. Так что, думаю, данный вопрос можно снять с повестки дня)))

Почему mailchimp ?

Да потому….))

На самом деле в своей работе я использую два сервиса. Один, не без известный , который в последнее время меня все чаще и чаще «вымораживает» своей корявой работой. То он письма подтверждения не отправляет, то не отправляет саму серию писем….

Писал я несколько раз в службу поддержки. Ответ один — ждите, скоро все будет работать просто замечТательно. Не работать будет — летать! С недельку назад, я снова написал им и рассказал о том, что не могу элементарно подставить переменные в письмо (кто знает что это такое — тот поймет). Ответ тот же — все будет хо-ро-шо.

На вопрос о том, что можно ли вернуть деньги?(так ради интереса спросил) — ответ последовал такой: «Сори, май беби… » Я утрирую конечно, но то, что я проплатил аккурат перед Новым годом за годовой аккаунт, лишь говорит о том, что я остаюсь в Смарте до последнего… рубля.

Поживем — увидим. Пока Смарт хромает, но едит. Вот поэтому я решил опробовать другой сервис, тем более бесплатно.

А мы с Вами плавненько подошли к тому, чему я хочу посвятить данный пост.

Регистрация и настройка сервиса Mailchimp

Сразу жмем по кнопке браузера, который предлагает нам перевести.

Далее — жмем по красной кнопке, расположенной в правом верхнем углу. «Регистрация Регистрация» — очень убедительно))) В этом и заключаются «глюки» перевода. Необходимо запомнить элементарную форму, на которой я даже не хочу даже заострять внимание. Действительно, для этого достаточно 30 — ти секунд.

На почту придет активационное письмо. Там необходимо нажать на кнопку «Activate Account»

После чего, Вы попадете в форму, в которой необходимо ввести капчу. Далее Вы попадете в форму регистрации, в которой система попросит от Вас разные данные: время, адрес, фото, название организации и прочее.
По сути все эти данные Вы можете придумать и потом, войдя в свой аккаунт и настроить так, как Вам надо.

Давайте для начала пройдемся по меню «Настройка учетной записи»

Оно состоит из пяти основных подменю. Перейдем в первое — «Настройка аккаунта». Здесь сосредоточена вся информация, которую Вы указывали при регистриции: ФИО, телефон, адрес, организация…

По сути там менять ничего не надо. При желании, можно подкорректировать свои данные.

Следующее подменю — «Мой профиль». Здесь есть возможность сменить пароль и настроить уведомления, которые будут приходить к Вам либо посредством SMS, либо на электронную почту.

В подменю «Биллинг» — информация по тарифным планам, оплате. Пока нас это волновать не будет. Мы используем бесплатный аккаунт, который имеет лимит на 2000 подписчиков и на 12 000 писем. Для начальной работы — самое то.

Переходим в подменю «Дополнительно»

Тут находятся несколько интересных для нас пунктов.

Интеграция — подключение аккаунта сервиса к социальным сетям. Делается это не сложно. Нажимаете по необходимой социальной сети и там выполняете вход. Теперь Ваши аккаунты будут связаны.

API Key — пока Вы просто можете посмотреть в данный раздел подменю и просто запомнить где находится данный ключ. Он Вам понадобится несколько позже, когда мы будем подключать разные расширения. Т.е. данный ключ — это по сути «пропуск» к управлению сторонней программой Вашим аккаунтом в Mailchimp.

Остальные разделы данного меню нас интересовать не будут.

И наконец, последнее подменю — «Награды»

Переходим в раздел — « MonketRewards» и промотав в самый низ, мы обнаружим партнерские ссылки для Вашего аккаунта. Т.е. приглашая людей по данной ссылке, Вы будете получать определенные денежные бонусы. Вот только размер этих бонусов озвучить я не могу — я просто не знаю.

Если кто обладает данной информацией — делитесь в комментариях.

Вроде по первому меню — «Настройка учетной записи» мы с Вами разобрались.

Следующее наше действие — создание листа подписчиков:

После в правом верхнем углу нажимаем «Создать список»

В появившемся окне заполняем все поля, как я указал в видео. Все — у Вас есть теперь список. Необходимо теперь его заполнять все новыми и новыми подписчиками.

На сегодня все, друзья. В следующих частях, я расскажу о том, как можно быстро и без особых усилий набрать в свой подписной лист подписчиков, использую лишь Ваш блог. Так же, в следующей части я наглядно покажу и расскажу о том, как можно производить «рядовую» рассылку писем в Ваш подписной лист.

А что бы не пропустить данную информацию — советую подписаться на обновления моего блога и получать уже известия о моих новых постах на Ваш электронный ящик.

На этом, думаю, на сегодня все.

Что вам мешает начать работу в MailChimp?

Скорее всего, отсутствие русского языка и службы поддержки, которая оперативно ответит на ваши вопросы. А они будут, особенно в начале.

Забудьте об этих преградах. С помощью нашего подробного гида вы легко настроите рассылку в MailChimp. Даже если раньше никогда не сталкивались с сервисами рассылки.

Для удобства работы со статьей я подготовил схему: выбирайте, на каком этапе освоения MailChimp вы находитесь, и двигайтесь дальше:

Почему MailChimp?

В чем преимущества сервиса:

• в бесплатной версии вы можете ежемеcячно отправлять 12.000 писем на 2.000 адресов;

• простой и понятный интерфейс;

• импорт подписчиков списком: из Google Контактов, файла cvs и буфера обмена;

• удобная статистика;

• возможность создания сегментов внутри списков;

• интеграция с соцсетями и другими сервисами.

Из недостатков:

• нет чата для получения оперативных ответов на вопросы;

• автоматическая отправка писем — только в платной версии;

• сервис на английском языке.

MailChimp вам подходит, если вы только начали знакомство с email-маркетингом и пока не готовы вкладывать в него деньги или у вас офлайн-бизнес и вы хотите делать рассылку по существующей клиентской базе.

Ну что, готовы покорить MailChimp? Осталось сделать всего 5 шагов…

Шаг № 1. Создайте и настройте аккаунт

Впервые услышали о Бизнес Академии? Узнайте подробности по .

Шаг № 3. Подготовьте первое письмо

Если вы не знаете, о чем писать, посмотрите видео, где Олесь рассказывает, какие первые 3 письма должны быть в email-маркетинге:

А теперь приступим к созданию.

Определите тип письма

1) Перейдите в раздел Campaigns и нажмите кнопку Create Campaign :

Выберите получателей

У вас есть несколько вариантов:

1) Отправьте письма всем подписчикам из списка.

2) Выберите сегмент, который вы создавали ранее при отправке писем или который сервис сформировал сам:

3) Создать новый сегмент или группу, добавив адреса из буфера обмена; для этого выберите Group or new segment :

4) Сформируйте новый сегмент с помощью условий:

Какие условия вы можете задать:

Активность открытия писем (Campaigns Activity)

• открыли (opened), кликнули по ссылке (cliked), было отправлено письмо (was sent), не открыли (did not open), не кликнули по ссылке (did not click), не было отправлено письмо (was not send);

• одно из 5 последних писем (Any of the Last 5 Campaigns), любое из недавних писем (Any Recent Campaigns), все последние 5 писем (All of the Last 5 Campaigns).

Активность подписчиков (Conversation Activity)

• ответили (has replied), не ответили (has not replied);

• на одно из 5 последних писем (Any of the Last 5 Campaigns), на любое из недавних писем (Any Recent Campaigns), на все последние 5 писем (All of the Last 5 Campaigns).

Дата добавления (Date Added)

• после (is after), до (is before), в этот день (is), соответствует (is within), не соответствует (is not within);

• конкретная дата (a specific date).

Почтовый клиент (Email Client) — вы можете отправить разные письма для подписчиков, которые открывают их на компьютере, телефоне или в браузере. Удобно!

• да (is), нет (is not);

• выберите одну из 3-х групп:
  • программы для ПК (Desktop Email Clients): все программы (Any Desktop), Apple Mail, Lotus Notes, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, PocoMail, Postbox, Shredder, Spicebird, The Bat!, Thunderbird, Windows Live Mail;
  • программы для телефона (Mobile Email Clients): все программы (Any Mobile), Android, BlackBerry, iPhone, Windows Live Mail, Windows Phone;
  • веб-клиенты (Webmail Email Clients): все программы (Any Webmail), Gmail, Hootmail, Yahoo.

Статус подписчика (Email Marketing Status) — отправьте письма, тем, кто отписался от вашей рассылки недавно.

• да (is), нет (is not);

• подписаны (Subscribed), отписаны (Unsubscribed), не подписаны (Non-Subscribed), удалены со списка (Cleaned).

Месторасположение (Location)

• включает (is within), не включает (is not within), в пределах страны (is in country), не в пределах страны (is not in country), неизвестно (is unknown);

• укажите город, страну и расстояние в милях, в пределах которого вы хотите добавить подписчиков в сегмент.

MailChimp определяет адрес:

• согласно IP, когда подписчик открывает письма (при использовании прокси данные могут быть неточными);

• исходя из информации, введенной при заполнении формы или импорта контактов.

Адрес (Email Address) — например, используя параметр ends with — вы можете отправить письма подписчикам, у которых почта создана в Gmail.

• да (is), нет (is not), включает (contains), не включает (does not contain), начинается с (starts with), заканчивается на (ends with), длиннее чем (is greater than), короче чем (is less than).

Имя / Фамилия (Fist Name / Last Name)

• да (is), нет (is not), включает (contains), не включает (does not contain), начинается с (starts with), заканчивается на (ends with), длиннее чем (is greater than), короче чем (is less than), пустой (is blank), не пустой (is not blank).

Примечания: вы можете сегментировать и по другим полям, которые добавляете в свой список при импорте.

5) Проверьте полученный сегмент:

Нажмите кнопку Next Step: Setup для проверки и редактирования всех данных рассылки.

Создайте письмо

Сначала возьмите ручку, блокнот или откройте текстовый редактор и напишите письмо. Придумайте интересную тему. Загрузите вложение на Google Drive или Яндекс.Диск и скопируйте ссылку. А теперь откройте MailChimp и:

1) Укажите тему письма и добавьте теги (*|FNAME|* *|LNAME|*), если вы хотите персонализировать поле «Кому».

Поля «Названия рассылки», «Имя отправителя» и «Адрес эл. почты» заполняются сервисом автоматически. Это же относится и к параметрам отслеживания. При желании на этом шаге вы их можете поменять. Если вас все устраивает, кликайте Next Step: Template .

Совет: используйте эти структуры email-тем, :

• темы «Почему»;

• с цифрами;

• с выгодами;

• с вопросами;

• с отзывами;

• завораживающие;

• таргетитованные;

• персонализированные;

• списки;

• сезонные;

• злостные;

• дефицит-темы.

2) Выберите шаблон письма

Вы можете использовать заготовки расположения блоков (Layouts ) или тему письма (Themes ). Или выберите заготовку, а во время редактирования письма сохраните его в виде шаблона (ниже я расскажу, как это сделать). И в следующих рассылках выбирайте уже свой дизайн на вкладке Saved templates .

Вариант для продвинутых пользователей — создать шаблон в формате html и загрузить его на вкладке Code your own одним из 3-х способов:

• вставив код (paste in code );

• загрузив zip-файл с html-кодом (import from zip );

• указав ссылку для импорта (import from URL ).

Определились с шаблоном? Жмите синюю кнопку Next Step: Design в правом нижнем углу.

3) Оформите письмо

Вы можете добавить следующие элементы:

Просто выделите желаемый объект, перетяните в нужное место письма и отредактируйте. В MailChimp очень удобный визуальный редактор. Все изменения сохраняются каждые 20 секунд , так что вы не потеряете свою работу, если внезапно выключится компьютер.

4) Проверьте письмо и отправьте его своим подписчикам:

Готово? Жмите Next Step: Confirm — мы уже на финишной прямой.

Перед отправкой MailChimp предлагает вам еще раз все проверить и внести финальные правки. Если вы в себе уверены, смело пропускайте этот шаг — жмите Send (все та же синяя кнопка в правом нижнем углу) и еще раз подтвердите отправку в всплывающем окне Send Now .

Шаг № 4. Оцените результаты

После отправки письма вам конечно же интересно, как его прочитали подписчики. MailChimp показывает следующую статистику:

• количество и перечень адресов, которые открыли и кликнули по ссылке;

• перечень адресов, которые не открыли письмо и которым оно не было доставлено;

• количество открытий в разное время — если вы выставили свой часовой пояс, сможете определить, когда был пик открытий, и использовать это при следующей рассылке.

Еще один отчет, в который я вам советую заглянуть — недоставленные письма. Для этого нажмите на цифру над надписью Bounced :

• Выделитесь на фоне других: давайте много полезной информации и добавляйте интригу в тему письма.

• Сегментируйте базу подписчиков и активно работайте с пассивной частью списка.

• Спросите у клиентов, что они думают о вашем контенте.

• Заново познакомьте читателей с вами и вашим брендом.

• Помните про призыв к действию? Добавляйте его в свои письма.

• Удалите пассивную часть аудитории.

Шаг № 5. Интегрируйте сервис с лендингом и CRM

Я расскажу, как это делать, на примере PlatformaLP и amoCRM. Если вы работаете с другими сервисами, пишите их названия в комментариях — будем вместе искать способы интеграции. Но в целом, я думаю, проблем возникать не должно.

Как создать интеграцию с PlatformaLP

Для начала зайдите в MailChimp и создайте ключ API. Вы это можете сделать в 3 клика:

Если эта информация была вам была полезна, ставьте лайк – и я буду чаще готовить инструкции для начала работы в популярных сервисах.

Мы разобрались, как отправлять стандартные письма через MailChimp. Есть случаи, когда делать это вручную неудобно. Например, если вы хотите отправлять приветственные письма всем новым подписчикам или поздравлять их с днём рождения.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как создать и настроить автоматические письма в MailChimp.

Зачем нужны автоматические письма в MailChimp

Под автоматическими мы понимаем письма, которые отправляются после определённого события: подписка на рассылку, день рождения подписчика, попадание в сегмент. С помощью автоматических писем обычно реализуется welcome-серия, где мы приветствуем нового подписчика, даём подарок за подписку, рассказываем о продукте.

При этом Automation можно настроить не только для новых подписчиков. Например, вы можете отправлять письма отдельному сегменту. Ещё есть специальный тип автоматических писем, которые отправляются в день рождения подписчика или после первой покупки.

Мы не будем рассматривать в этой статье триггерные или транзакционные письма. Они тоже отправляются автоматически, но настраиваются иначе. Все триггерные письма реализуются через Mandrill, который подключается к аккаунту MailChimp отдельно, и вызываются по API запросам. А вот автоматические письма можно настроить в MailChimp без сторонних сервисов.

Автоматические письма находятся там же, где и обычные - в разделе Campaigns. Создаём новую кампанию, выбираем тип Automated.

Новая автоматическая цепочка отобразится в общей вкладке Campaign рядом со стандартными рассылками. Там же можно будет приостановить и отредактировать эту цепочку.

Автоматические письма в MailChimp разбиты на несколько групп:

1. Subscriber Activity - письма, которые запускаются в зависимости от активности подписчика.
2. E-commerce - письма, связанные с электронной коммерцией: брошенная корзина, спасибо за покупку.
3. Data Based - письма, запуск которых зависит от данных в вашем списке. Классический пример - день рождения. Информация об этом дне хранится в списке подписчиков, относительно неё и уходит письмо.
4. API - письма, которые запускаются по API запросам.

Как настроить отправку в MailChimp

Для начала надо создать новую автоматическую цепочку в разделе Campaign. Для примера выберем самый распространённый вид автоматических писем - Welcome new subscriber - приветственных писем для новых подписчиков.

Суть в том, чтобы человек автоматически получал первое письмо, когда подписывается на рассылку. В письме может быть подарок или поздравление с удачной подпиской. Писем в цепочке может быть сколько угодно, и запускается она в MailChimp именно через Welcome new subscriber.

Дальше выбираем тип автоматической цепочки, прописываем название и сразу выбираем список подписчиков, которым мы будем эти письма отправлять. Изначально всё настраивается на один список, но внутри автоматизации отправку можно разбить по сегментам или группам.

Вот так выглядит автоматическая цепочка писем изнутри:

Новое письмо в цепочку добавляется с помощью кнопки Add Email:

Давайте разберёмся, за что отвечают определённые кнопки:

1. Кнопка Edit Workflow в правом верхнем углу. Если нажмёте её, перейдёте к основным настройкам: названию, почте отправителя, отслеживанию GA.

2. Настроить внешний вид письма можно с помощью кнопки Design Email, там всё как в стандартных письмах. Мы рассказывали, как это делается, Настраиваем внешний вид письма, ссылки, тестируем его.

3. Чтобы запустить письмо, нам понадобится кнопка Edit Trigger. Здесь находятся настройки для запуска письма.

Вы можете изменить время, когда будет приходить письмо. Например, первое приветственное письмо нужно послать сразу, как только подписчик попал в лист, поэтому ставим Immediately (Немедленно). Следующие письма должны приходить через некоторое время. Для этого настраиваем, через сколько дней или часов после отправки первого письма их надо отсылать.

Под кнопкой Change Trigger скрывается тип автоматизации. Мы изначально выбрали, что это будут письма для новых подписчиков, но здесь это можно изменить. Например, настроить так, чтобы автоматизация запускалась после активности в какой-либо кампании.

Настройка Trigger when subscribers are imported позволяет отправлять автоматические письма по тем контактам, которых вы будете импортировать в лист.

4. Schedule. Здесь вы можете настроить отправку на конкретный день или время. Например, чтобы письмо уходило только в 9:00 во все дни, кроме выходных.

5. Segment. Тут можно выбрать сегмент, на который будет отправляться письмо.

6. Actions. Здесь можно присвоить какое-либо действие тем, кому ушло письмо. Например, поместить их в другой сегмент.

Когда всё будет готово, нажимаем Next в правом нижнем углу и продолжаем отправку так же, как и со стандартными письмами. Только запустится у нас не одно письмо, а целая цепочка. Мы можем в любой момент поставить её на паузу или отредактировать. Бинго.

Сегодня многие владельцы сайтов использует различное . На рынке представлено большое количество программ, позволяющие обрабатывать массивы данных пользователей.

Однако не всё представленное ПО имеет широкие функциональные возможности для работы в сегодняшнем сегменте рынка. Представители компании майл чамп предоставили пользователям большой набор почтовых инструментов, которые позволяют проводить различные интеграции и синхронизации со своими порталами, проводить

В дополнение к этому также были проработаны основные модули, позволяющие не только проводить определённую статистику по конкретному региону, но и собирать аналитические отчёты и проводить заложенные в программе расчёты по статистикам активности потребителей.

Чем больше задействовано дополнительных инструментов при работе с почтовыми массивами данных. Тем это лучше сказывается на общем числе . Интернет торговля это динамичный развивающийся рынок. За которым необходимо постоянно следить.

Каждый день, по всему миру появляются новы тенденции в сфере продаж и услуг, которые и формируют спрос. Поэтому необходимо всегда делать акцент на этот спрос си своевременно проводить информирование .

О рассылке

Мейлчимп рассылка удобный почтовый инструмент для работы с письмами пользователей. Для работы в сегменте интернет коммерции сегодня нужно использовать развитое программное обеспечение, которое бы позволяло обрабатывать одновременно большое количество поступающих запросов.

Большая часть торговли проводится посредством . Самостоятельно формировать каждое письмо по клиентской базе и отправлять его достаточно ёмкая задача при наличии нескольких тысяч и более пользователей. Поэтому нужно пользоваться определёнными сервисами, которые бы такие задачи доводили бы до автоматизма.

Сегодня на рынке одним из лидеров для работы в данном сегменте является ПО от компании майл чамп. Данный набор инструментов активно применяется многими крупными интернет сетями, которые занимаются продажами товаров по всему миру. Своевременное информирование клиентов о новых товарах и акциях позволяет стимулировать общий рынок сбыта, что в положительном ключе влияет на доходную составляющую.

Все инструменты сервиса направлена на оперативную поддержку имеющийся базы пользователей, а небольшие цены по тарифным плана выдвигают данное программное обеспечение на лидирующие позиции в интернет торговле через почтовые сервисы.

О сервисе mailchimp

Mailchimp что это удобный почтовый сервис позволяющий работать сразу с большим количеством пользователей. С его помощью можно осуществлять различные почтовые операции, а также формировать базу пользователей.

Все эти возможности разработчики включили в своё Программное обеспечение не случайно. Для работы в сфере интернет продаж необходимо следить за динамикой сбыта и сегментом рынка. Данные показатели дают возможность оценить общий спрос и направление точек продаж по регионам в конкретный момент.

Кроме этого необходимо не забывать и об удобстве в работе в самой программе. Такой софт должен быть адаптивен ко многим интернет площадкам, чтобы давало возможность проведения интеграции и выгрузки её на сервер.

Для этого специалистами компании и были разработаны специальные дополнения. Которые дают возможность использовать ПО на самых популярных интернет платформах. Это позволяет полностью использовать ресурс и синхронизировать его с действующими программами для работы на сайте.

Основные возможности

Программное обеспечение имеет множество различных функций, которые позволяют работать с клиентскими базами через почтовые рассылки. Каждая из них несёт в себе определённый алгоритм действия. Он даёт возможность автоматизировать некоторые процессы в работе администраторов сайта и ускорить сбор данных, а также их распространения.

В сервисе можно выделить следующие основные элементы:

• трекинг;
• работа с базами данных;
• интеграция на ресурсы;
• создание ключей безопасности.

каждый элемент несёт в себе определённые функции, которые позволяют оптимизировать весь процесс работы с клиентами конкретного интернет магазина.

Всего инструментов в базе программного обеспечения достаточно много. Специалисты и разработчики постоянно отслеживают появляющиеся разработки в сфере работы с почтовыми сервисами и активно адаптируют их под данное приложение. Помимо работы с сайтами данный сервис также даёт возможность синхронизироваться и с мировыми социальными сетями, что даёт возможность поддерживать контакты с потребителями не только в рамках почтовых рассылок.

Трекинг

При работе с почтовыми сервисами продаж необходимо определить для конкретного магазина условия, по которым они будут сбывать свою линию продукции. Продажи направлены обычно на конкретный тип потребителя. Продавцам необходимо получить как можно больше информации, а данном типе пользователя. Чтобы сформировать под него конкретное предложение. Оно может заключаться не только в грамотном и проработанном текстовом сообщении письма. Но и в общем оформлении и стиле фона данного сообщения.

Для этого необходимо определить, где именно проживает потребитель. В данном сервисе задействован инструмент сбора данных через привязки на геопозиции. Принцип действия такой функции заключается в формировании статистки по местам, где была активность продаж. Это даёт возможность определить, где географически расположено большее или меньшее количество покупателей.

С помощью этих данных можно составить более интересное обращение к такому числу покупателей в конкретном регионе в стилизованном оформлении, который бы соответствовал стилю данного местоположения. Либо поздравлять таких клиентов с праздниками их региона.

Работа с базами

Вторая основная функция в работе программы заключена в работе с базами данных пользователей. Это даёт возможность делить группы по их местоположениям. Проводить по конкретным регионам акции либо информировать об условии доставки конкретном регионе, в случае если эти правила были изменены.

Постоянно и самостоятельно производить данные типы действий достаточно проблематично и долго. Работа с каждым конкретным человеком индивидуально будет отнимать много времени. Поэтому необходимо задействовать инструмент, который бы на основе аналитических данных провёл бы настройку всего списка пользователь по конкретному типу обращения и предложений, которые необходимо разослать клиентам.

В сервисе по работе с базами данных имеет большое количество дополнительных модулей и настроек. Работа в нём позволяет не только производить рассылки по конкретным категориям, но и собирать статистику по работе непосредственно отправленных писем. Данная возможность позволяет отследить конкретные действия по списку контактов, было ли прочитано письмо или попало ли оно в спам. С помощью таких технологий можно провести оптимизацию списка контактов и следить за реакцией пользователей по конкретному отправленному сообщению.

Интеграция

Программа имеет одно большое преимущество перед другим подобным софтом. Сервис имеет возможность интегрировать на большое количество популярных платформ. Особенно это оценят непосредственно сами разработчики сайтов. Технология, применяемая в программе, обеспечивает практически моментальные синхронизации с большим количеством инструментов для редактирования сайта.

Также она имеет возможность подключать дополнительные интернет модули от компании гугл. Это расширяет эффективно использования данного сервиса и упрощает работы по настройке самого сайта.

Подключаемые дополнительные модули от мировых компаний делают сервис полноценным инструментом для веб разработчиков. С их помощью проводятся работы по различным статистическим данным. Сервис по рассылке сообщений в таком исполнении перестаёт быт просто программой по отправке только писем. Теперь это многофункциональный сервис, который через почтовые отправления может собирать статистику и анализировать процент откликов и последующей реакции со стороны потенциальных покупателей. Интеграция даёт возможность устанавливать данное ПО на различные интернет платформы.

Сервис настроен таким образом, что подключение практически проводится автоматически. Для этого просто необходимо выбрать расширения и площадку, на которой построен интернет магазин. Программа дальше сама автоматически определит подходящие параметры и проведёт синхронизацию.

Создание ключей

Также разработчики сервиса уделяют много внимания и установки защиты на программные модули. Все синхронизации для обеспечения надлежащего уровня безопасности должны быть проводится только с помощью ключей шифрования.

Данный метод позволяет обезопасить как конкретное действие по отправке, так и саму работу на сайте от внешних атак и угроз, чтобы коммерческие данные не попали в руки к злоумышленникам.

Поэтому в сервисе усыновлен специальный модуль шифрования ключей по определённому алгоритму, который позволяет закрыть от внешнего воздействия текущую сессию владельца сайта.

Сформированный API-ключ даёт возможность владельцу интернет магазина, который хочет интегрировать данный сервис у себя на сайте заходит в приложение только через данный сформированный ключ. Это ограничивает доступ к функциям сайта и его базам данных, так как данный шифр генерируется автоматически и получает его только один человек администратор сайта.