По статистике, примерно через 6 лет перестает работать каждый второй HDD, но практика показывает, что уже через 2-3 года в работе жесткого диска могут появиться неисправности. Одной из распространенных проблем является ситуация, когда накопитель трещит или даже пищит. Даже если это было замечено лишь один раз, следует принять определенные меры, которые уберегут от возможной потери данных.

У исправного винчестера не должно быть никаких посторонних звуков при работе. Он издает некоторый шум, напоминающий гудение, когда происходит запись или чтение информации. Например, при загрузке файлов, фоновой работе программ, обновлениях, запуске игр, приложений и т. д. Никаких стуков, щелчков, писка и треска быть не должно.

Если пользователь наблюдает несвойственные жесткому диску звуки, очень важно выяснить причину их возникновения.

Проверка состояния жесткого диска

Нередко пользователь, запустивший утилиту диагностики состояния HDD может слышать щелчки, которые издает устройство. Это неопасно, поскольку таким образом накопитель может просто отмечать так называемые битые сектора.

Если в остальное время щелчков и других звуков не наблюдается, операционная система работает стабильно и скорость самого HDD не упала, то поводов для беспокойства нет.

Переход в режим энергосбережения

Если вы включили режим энергосбережения, и при переходе системы в него слышите щелчки жесткого диска, то это нормально. При отключении соответствующих настроек щелчки больше не будут появляться.

Перебои электропитания

Скачки электроэнергии также могут вызвать щелчки жесткого диска, и если проблемы не наблюдается в остальное время, то значит с накопителем все в порядке. У пользователей ноутбука при работе от аккумулятора также могут возникать различные нестандартные звуки HDD. Если при подключении ноутбука к сети щелканья пропадают, то, возможно, неисправна батарея, и ее следует заменить на новую.

Перегрев

По различным поводам может происходить перегрев жесткого диска, и признаком этого состояния будут различные нестандартные звуки, которые он издает. Как понять, что диск перегревается? Обычно это происходит при нагрузке, например, во время игр или продолжительной записи на HDD.

В этом случае необходимо измерить температуру накопителя. Это можно сделать при помощи программ или .

Другими признаками перегрева становятся зависание программ или всей ОС, внезапный уход в перезагрузку или полное отключение ПК.

Рассмотрим основные причины повышенной температуры HDD и способы ее устранения:

Повреждение серворазметки

На этапе производства на HDD записываются сервометки, которые необходимы для синхронизации вращения дисков, правильного позиционирования головок. Сервометки представляют собой лучи, которые начинаются от центра самого диска и располагаются на одинаковом расстоянии друг от друга. Каждая из таких меток хранит свой номер, свое место в синхронизационной цепи и другую информацию. Это необходимо для стабильного вращения диска и точного определения его областей.

Серворазметка - это совокупность сервометок, и когда она повреждается, то некоторая область HDD не может быть считана. Устройство при этом будет пытаться считать информацию, и этот процесс будет сопровождаться не только продолжительными задержками в системе, но и громким стуком. Стучит в этом случае головка диска, которая пытается обратиться к поврежденной сервометке.

Это очень сложная и серьезная поломка при которой HDD может работать, но не на 100%. Исправить повреждение можно исключительно при помощи серворайтера, то есть низкоуровневого форматирования. К сожалению, для этого не существует никаких программ, предлагающих провести настоящий «low level format». Любая такая утилита лишь может создать видимость проведения низкоуровневого форматирования. Все дело в том, что само форматирование на низком уровне проводится специальным прибором (серворайтер), наносящим серворазметку. Как уже понятно, никакая программа не сможет выполнить ту же функцию.

Деформации кабеля или неисправный разъем

В некоторых случаях виновником щелчков может стать кабель, через который подключен накопитель. Проверьте его физическую целостность - не перебит ли он, плотно ли держатся оба штекера. Если есть возможность, замените кабель на новый и проверьте качество работы.

Также осмотрите разъемы на наличие пыли и мусора. По возможности подключите кабель жесткого диска в другой разъем на материнской плате.

Неправильное положение жесткого диска

Порой загвоздка кроется всего лишь в неправильной установке диска. Он должен очень плотно крепиться болтами и располагаться исключительно горизонтально. Если положить устройство под углом или не закрепить, то головка во время работы может цепляться и издавать звуки вроде щелчков.

Кстати, если дисков несколько, то лучше всего крепить их на расстоянии друг от друга. Это поможет им лучше охлаждаться и избавит от возможного появления звуков.

Физическая поломка

Жесткий диск - устройство очень хрупкое, и оно боится любых воздействий вроде падений, ударов, сильных встрясок, вибраций. Особенно это касается владельцев ноутбуков - мобильные компьютеры по неосторожности пользователей чаще стационарных падают, ударяются, выдерживают большие веса, тряски и другие неблагоприятные условия. Однажды это может привести к поломке накопителя. Обычно в таком случае ломаются головки дисков, и их восстановление может выполнить специалист.

Из строя могут выйти и обычные HDD, которые не подвергаются никаким манипуляциям. Достаточно частичке пыли попасть внутрь устройства под пишущую головку, как это может вызвать скрип или другие звуки.

Определить проблему можно по характеру звуков, издаваемых винчестером. Конечно, это не заменяет квалифицированный осмотр и диагностику, но может быть полезным:

• Повреждения головки HDD - издается несколько щелчков, после которых устройство начинает работать медленнее. Также с определенной периодичностью могут возникать непрекращающиеся какое-то время звуки;
• Неисправен шпиндель - диск начинает запускаться, но в итоге этот процесс прерывается;
• Битые сектора - возможно, на диске есть нечитаемые участки (на физическом уровне, которые невозможно устранить программными методами).

Что делать, если щелчки не удается устранить самостоятельно

В ряде случаев пользователь не может не только избавиться от щелчков, но и диагностировать их причину. Вариантов, как поступить, здесь всего два:

1. Покупка нового HDD. Если проблемный винчестер еще работает, то можно попытаться сделать клонирование системы со всеми пользовательскими файлами. По сути, вы замените только сам носитель, а все ваши файлы и ОС будут работать, как и прежде.

   Если такой возможности пока нет, можно хотя бы сохранить самые важные данные на другие источники хранения информации: USB-flash, облачные хранилища, внешний HDD и др.

2. Обращение к специалисту. Ремонтировать физические повреждения жестких дисков очень затратно и обычно не имеет смысла. В особенности, если речь идет о стандартных винчестерах (установленных в ПК на момент его покупки) или купленных самостоятельно за небольшие деньги.

   Однако если на диске есть очень важная информация, то специалист поможет «достать» ее и скопировать на новый HDD. При ярко выраженной проблеме щелканий и других звуков рекомендуется обратиться к профессионалам, которые смогут восстановить данные, используя программно-аппаратные комплексы. Самостоятельные действия могут только усугубить ситуацию и привести к полной потере файлов и документов.

Мы разобрали основные проблемы, из-за которых жесткий диск может щелкать. На практике все очень индивидуально, и в вашем случае может возникнуть нестандартная проблема, например, заклинивший двигатель.

Выявить самостоятельно, что же вызвало щелчки, может быть очень нелегко. Если у вас нет достаточных знаний и опыта, мы советуем обратиться к специалистам или же приобрести и установить новый жесткий диск самостоятельно.

Хотя большое количество пользователей перешло на использование твердотельных накопителей SSD, жесткие диски далее остаются самым популярным методом хранения данных. Причина довольно простая – стоимость. Традиционный HDD предлагает очень низкое соотношение рубль / Гб. Всего за пару тысяч рублей можно купить диск на пару терабайт, тогда как аналогичный по объему SSD обойдется гораздо дороже. Именно поэтому многие покупают небольшой SSD под систему, а игры и другой объемный контент хранят на диске. Когда HDD используется как вспомогательный диск, пользователь может столкнуться с интересным феноменом, когда диск отключается во время работы компьютера. Это в свою очередь приводит к неприятным багам, которые очень сильно раздражают. Эта инструкция расскажет вам, как исправить эту неприятность.

Компьютер зависает при включении жесткого диска

Симптом этой неприятности довольно простой. При попытке открыть файл на жестком диске или сохранить что-то на HDD, система не секунду-две зависает, после чего слышно характерный звук старта жесткого диска (запуск вращения и дальнейшее шуршание) и компьютер возвращается в рабочее состояние. Это случается из-за того, что Windows отключает диск ради экономии энергопотребления. При простое или работе с приложениями, установленными на SSD, Windows не обращается к диску и по истечении какого-то времени отключает его. Диск выключается и останавливается вращение. Как только возникает необходимость считать или записать информацию на накопителе, компьютер включает диск и заново раскручивает его. В отличие от SSD, жесткому диску надо гораздо больше времени на получение доступа к информации, не говоря уже о раскрутке. Именно поэтому система подвисает на пару секунд.

На самом деле это «фича, а не баг». На ноутбуках подобный подход позволяет немного уменьшить энергопотребление. Диск простаивает, а значит нет смысла подавать на него постоянное питание. Windows отключает диск, благодаря чему батарея живет немного дольше. На настольных компьютерах нет необходимости в экономии энергии, поэтому пользователей привычных ПК подобные остановки только лишний раз раздражают. Раздражают они также владельцев ноутбуков, но на этих устройствах по крайней мере эти фризы можно оправдать, когда речь заходит об экстремальной экономии энергии.

Вот как решить эту проблему:

Учтите, что параметр отключения жесткого диска регулируется для каждой схемы питания отдельно. Если вы переключите свой ноутбук в режим экономии энергии или высокопроизводительный режим, система применит заданные настройки. Если в схеме установлено стандартное значение, диск отключится после 20 минут, и вы снова натолкнетесь на фризы. Измените тайм-аут жесткого диска для каждой схемы питания по указанной выше схеме.

Другая причина, по которой вам следует увеличить время, после которого диск будет отключаться, заключается в долговечности работы. Чем больше вы будете выключать и включать диск, тем скорее он выйдет из строя. Да, постоянное вращение шпинделя тоже рано или поздно приведет к износу подшипников, но для современного жесткого диска куда более губительным является постоянное включение и выключение. Именно поэтому лучше оставить диск работать, а не раскручивать при каждом обращении. Вы не только избавляете себя от фризов системы, но также немного продлеваете жизнь накопителю. Кстати, на срок жизни жесткого диска также сильно влияет его температура. Она не должна быть слишком низкой или слишком высокой. О том, рассказывается в отдельной статье. Также рекомендуем вам или SSD, чтобы избежать внезапной потери данных из-за выхода диска из строя.

Всем привет. Иногда при работающем компьютере через определенное время останавливается жесткий диск и когда начинаешь совершать какие-то действия на компьютере, открывать папку или разделы , он начинает запускаться и в момент его раскручивания компьютер подвисает на несколько секунд, (обычно 5 секунд) и в этот момент невозможно ничего сделать. Естественно это жутко напрягает и теряется драгоценное время, хоть и немного эти 5 секунд, но все равно неприятно.

Если вы столкнулись с этой проблемой и у вас останавливается жесткий диск , то скорее всего решение это проблемы очень простое. примерно, как . Но зависит это от того, какой операционной системой вы пользуетесь. Если установлена Windows 7 или XP, то решение может быть следующим. Нужно проверить настройки режима электропитания на вашем компьютере, возможно эти настройки сбились и установлено время, через которое жесткий диск будет отключаться. Для проверки перейдите в Пуск — Панель управления — Оборудование и — Электропитание . если у вас стационарный компьютер, то режим должен m,snm установлен Сбалансированный.

Затем нажмите Настройки плана электропитания , затем — Изменить дополнительные параметры электропитания и в открывшемся окне выбрать: Жесткий диск — Отключать жесткий диск через. Если установлено какое-то значение, то его нужно изменить на ноль или Никогда.

Среди тормозов и фризов компьютера встречается одна неприятная особенность, связанная с жесткими дисками: вроде работаешь с винчестером, некоторое время все нормально, а затем обращаешься к нему снова (открываешь папку, или запускаешь фильм, игру), а компьютер подвисает на 1-2 сек. (в это время, если прислушаться, слышно как жесткий диск начинает раскручиваться) и спустя миг искомый файл запускается…

Кстати, часто такое бывает с жесткими дисками, когда их в системе несколько: системный, обычно, работает нормально, а вот второй диск — часто останавливается при неактивной работе.

Этот момент очень сильно раздражает (особенно, если вы не экономите электроэнергию, а оправдано это только в ноутбуках, да и то не всегда). В этой статье расскажу, как я избавляюсь от этого «недоразумения»…

Настройка электропитания Windows

Первое, с чего я рекомендую начать — это произвести оптимальные настройки электропитания на компьютере (ноутбуке). Для этого войдите в панель управления Windows, затем откройте раздел «Оборудование и звук», а далее подраздел «Электропитание» (как на рис. 1).

Следующий шаг — раскрыть вкладку «Жесткий диск» и поставить время отключения жесткого диска через 99999 минут. Это значит, что в простое (когда с диском не работает ПК) — диск не будет останавливаться, пока не пройдет заданное время. Что, собственно, нам и нужно.

Так же рекомендую включить максимальную производительность и убрать энергосбережение. После задание этих настроек — перезагрузите компьютер и посмотрите как работает диск — не останавливается ли он, как и прежде? В большинстве случаев — этого достаточно, чтобы избавиться от этой «ошибки».

Утилиты для оптимального энергосбережения / производительности

Это больше относится к ноутбукам (и другим компактным устройствам), на ПК, обычно, этого нет…

Вместе с драйверами, часто на ноутбуках, идет в комплекте какая-нибудь утилита для сбережения электроэнергии (чтобы ноутбук дольше работал от аккумулятора). Подобные утилиты не редко ставятся вместе с драйверами в систему (производитель их рекомендует, чуть ли не к обязательной установке).

Например, одна из таких утилит установлена и на одном из моих ноутбуков (Технология Intel Rapid, см. рис. 4).

Чтобы отключить ее влияние на жесткий диск, достаточно открыть ее настройки (значок в трее, см. рис. 4) и выключить авто-управление питанием винчестеров (см. рис. 5).

Часто, подобные утилиты можно вообще удалить, и их отсутствие никакого влияния на работу не окажет…

Параметр энергосбережения APM винчестера: регулировка в ручную…

Есть такие 2 параметра у жестких дисков, как AAM (отвечает за скорость вращения жесткого диска. Если нет запросов к HDD — то диск останавливается (тем самым идет экономия энергии). Чтобы исключить этот момент — нужно установить значение на максимум — 255) и APM (определяет скорость перемещения головок, которые часто шумят на максимальной скорости. Чтобы уменьшить шум от жесткого диска — параметр можно убавить, когда нужно повысить скорость работы — параметр нужно повысить).

Параметры эти просто так настраивать нельзя, для этого нужно использовать спец. утилиты. Одна из таких — это quietHDD.

quietHDD

Сайт: sites.google.com/site/quiethdd/

Небольшая системная утилита, не нуждающаяся в установке. Позволяет в ручном режиме менять параметры AAM, APM. Часто эти параметры сбрасываются после перезагрузки ПК — а значит утилиту нужно один раз настроить и поместить ее в автозагрузку (статья о автозагрузки в Windows 10 — .

Последовательность действий при работе с quietHDD:

1. Запускаете утилиту и устанавливаете все значения на максимум (AAM и APM).

3. В планировщике задач создаете задачу.

Представьте себе: работаете Вы за компьютером и тут вам понадобились документы с внешнего жесткого диска. Вы подключаете его, и … ничего не происходит. Ваш HDD не работает. Не паникуйте, есть несколько способов извлечь из него данные, которые можно попробовать перед обращением к профессионалам.

Поломка может возникнуть по ряду причин, но чаще всего по двум следующим. Первая (и самая легкоустранимая) - проблема в ПО. Вы могли случайно удалить нужные папки или отформатировать диск. Вторая - и наиболее частая - повреждение диска. Как правило, в случае повреждения диска, самостоятельно можно сделать немногое, потребуется помощь профессионалов. Однако, вот несколько приемов, которые могут спасти Ваши файлы .

Восстановление данных программными средствами

Первое, что следует помнить при восстановлении данных, поврежденный диск следует отключить . С каждой секундой его работы с компьютером тают шансы на его восстановление. Операционная система компьютера постоянно считывает и записывает на диск информацию, вне зависимости от того, работаете ли Вы с ним или нет. Она определит освободившееся от утерянных файлов место как «незанятое» и запишет новые данные, стирая последние шансы на восстановление.

Выключите компьютер, к которому подключен диск с утерянными данными. Теперь, когда HDD в относительной безопасности, можно сделать его копию и попытаться восстановить данные с неё.

Для клонирования диска существует множество разнообразных программ, для Linux подойдут Clonezilla и Redo Backup Recovery.

Просканируйте клон несколькими программами восстановления: TestDisk (Windows/Mac/Linux), Recuva (Windows), PhotoRec (Windows/Mac/Linux), Restoration (Windows), Undelete Plus (Windows).

Основные компоненты жесткого диска: снята крышка и печатная плата.

Разборка жесткого диска

Поздравляем, если Вам удалось восстановить утерянные данные программными средствами. Но что, если диск не определяется, или компьютер определяет его, но повисает при доступе? Или он просто не запускается, не слышно характерных звуков вращения?

Давайте вкратце рассмотрим основные компоненты HDD и симптомы при их поломке.

Печатная плата: Зеленая плата в нижней части устройства, содержит основной контроллер (аналог процессора в Вашем компьютере) и множество других электронных контроллеров. Это интерфейс, превращающий двоичный код в доступные компьютеру команды.

Магнитные диски («блины»): HDD содержит от одного до нескольких тонких магнитных дисков. Непосредственно на них хранятся данные. Сделанные из стекла или сплава, они покрываются магнитным слоем и вращаются на скорости от 5900 до 7200 оборотов в минуту.

Блок головок: Данные с магнитных дисков считываются набором магнитных головок. В процессе работы они не контактируют с поверхностью диска, а «парят» в нанометрах от неё, считывая и записывая информацию. Как правило, каждый диск HDD снабжен двумя голосками, по одной с каждой стороны. Если головки ломаются после падения или удара устройства, они перестают «парить» над диском, а входят в контакт с его поверхностью, уничтожая данные на скорости в несколько тысяч оборотов в минуту.

Прошивка: Обработка данных контролируется прошивкой устройства. Сбой в прошивке может привести к недоступности данных на диске. К сожалению, прошивка HDD не похожа на используемую в мобильном телефоне или планшете - её нельзя обновить или перепрошить.

Теперь, ознакомившись с основными компонентами HDD, рассмотрим поломки и их симптомы. Определив, где возникла проблема, можно оценить вероятность её устранения своими силами.

Диск не запускается

Тот случай, когда есть неплохой шанс воскресить жесткий диск, если Вы готовы потратить время и приложить усилия. Если диск вообще не реагирует на подключение к компьютеру, в 99% случаев причина в печатной плате.

Для прежних HDD иногда можно было найти подходящую плату от аналогичного устройства и заменить дефектную.В современных жестких дисках используется новая архитектура и технологии, каждый HDD содержит уникальный микрокод. Простая замена платы в этом случае не только не решит проблему, но и может привести к полной потере данных.

Причин подобного сбоя две: из-за перепада напряжения сгорел TVS-диод или вышел из строя один из основных компонентов платы. Для защиты от перепадов напряжения плата жесткого диска обычно снабжена двумя TVS-диодами: на 5 и 12 Вольт. Если проблема только в перегоревшем диоде, его замена вернет устройство к жизни.Это легко проверить мультиметром - если сопротивление около нуля Ом, диод перегорел. Помните, что после удаления TVS-диода жесткий диск остается беззащитным от перепадов напряжения!

Печатная плата: отмечены TVS-диоды
Если мультиметр показывает корректное сопротивление - проблема в печатной плате и требуется её замена. На плате припаян блок ПЗУ с уникальным микрокодом, для восстановления устройства его надо отпаять и перенести на новую плату. В некоторых жестких дисках, например, Western Digitals, блок ПЗУ отсутствует, а прошивка содержится в главном контроллере, заменить который практически невозможно.Также следует проверить на плате разъемы для подключения головок. Иногда со временем они подвергаются коррозии, которая легко устраняется ластиком.


Коррозия контактов может стать причиной сбоя диска.

Диск запускается и слышны щелчки

Это серьезное повреждение одной или нескольких магнитных головок, также может означать повреждение магнитного диска. В этом случае, стоит обратиться к специалистам. HDD вскроют в условиях чистой комнаты (без пыли), заменят головку и восстановят данные. Щелкающий диск следует отключить, повторное включение может окончательно вывести его из строя.

Жесткий диск после повреждения магнитных головок, поцарапавших диск.

Жесткий диск запускается и определяется компьютером, но повисает при попытке доступа.

Обычно это означает повреждение поверхности магнитного диска. Диск пытается читать сбойные сектора, которых слишком много, и повисает. Если SMART-мониторинг покажет большое количество переназначенных секторов, диагноз подтвердится. Это частая проблема, которая решается с применением профессиональной аппаратуры для снятия образа диска.

Если хотите устранить эту неисправность самостоятельно (рискнув ухудшить ситуацию или потерять всю информацию разом), для снятия образа диска можно воспользоваться программными средствами. Приложение для Linux dd_rescue лучше всего подходит для этих целей. Однако эффективность таких программ ограничена, поскольку команды все равно идут через BIOS.

При включении жесткий диск пищит

Пикающие звуки означают, что моторчик пытается привести диск в движение и не может. Это может быть «залипание» магнитной головки. Если головки не были правильно запаркованы и остались над поверхностью диска после его остановки, они могут «прилипнуть» к поверхности диска. Для устранения этой поломки требуется вскрытие диска в условиях чистой комнаты, удаление и замена головок. Определенно, работа для профессионалов.

Припаркованные головки после остановки диска. При залипании они застревают на поверхности магнитного диска.

Другой причиной пикающих звуков при включении диска может быть блокировка шпинделя. Это ось вращения магнитных дисков. Шпиндель может заклинить из-за падения или удара HDD . У этой проблемы есть два варианта решения, оба требующие вмешательства профессионалов: замена шпинделя или перестановка магнитных дисков в новый донорский жесткий диск .

Жесткий диск нормально запускается, но не определяется или определяется неверный объем диска

Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Она неправильно читается, возможно, неисправной головкой или неверно записывается по той же причине. Современные HDD в этом случае требуют профессионального вмешательства.

Подводя итог, в нескольких случаях можно попробовать самостоятельно реанимировать Ваш жесткий диск. Однако помните, что любые подобные попытки весьма рискованны и, если потерянные данные очень важны, стоит обратиться к профессиональной помощи.