Заказы jd. Алиэкспресс и китайские интернет магазины с бесплатной доставкой по россии

JD, одна из крупнейших и старейших торговых площадок Китая, делает всё возможное, чтобы навязать конкуренцию AliExpress в России. Получается ли у неё – расскажет этот материал.

Что же за «выскочка» такой, этот интернет-магазин JD.ru и почему именно его постоянно называют главным конкурентом AliExpress в борьбе за сердца российских потребителей? Справедливости ради, заметим, что магазин JD существует отнюдь не первый год – основали его в далёком 2004-ом, в то время, когда AliExpress ещё не было, Джек Ма со своим «детищем» Alibaba только пытался покорить рынок Поднебесной, а россияне и предположить не могли, что в ближайшем будущем запросто смогут вести международную торговлю из собственных квартир.

В 2015 году компания JD стала чувствовать тесноту на внутреннем рынке, переполненном аналогами и , и предприняла первые серьёзные меры, направленные на завоевание российского рынка: обзавелась доменом в зоне ru , поработала над русификацией и даже заключила договор с «Почтой России» об ускоренной доставке. О том, каких результатов удалось добиться JD и чем этот продавец лучше конкурентов, мы и расскажем в статье-обзоре.

JD.com и JD.ru – это сайты одной и той же компании, и цены на них тоже одинаковые. Вот только если отечественный пользователь зайдёт на JD.com, то наверняка придёт в ужас: там сплошь иероглифы ! Можно, конечно, прибегнуть к стандартным средствам браузера и перевести, но перевод в этом случае оказывается настолько корявым, что по сравнению с иероглифами лучше не станет.

Поэтому россиянину стоит сразу переходить на JD.ru. Сайт встретит покупателя довольно симпатичной, пусть и весьма тривиальной главной страницей:

Оформление выглядит ярким и привлекательным, а русификация приличной – но это пока не обратишь внимание на правый сайдбар, где красуется блок совершенно непонятного назначения с названием «Собирание Xiaomi : самой низкой ценой ».

К сожалению, проблемы с русификацией у магазина JD всё ещё есть. К «фасаду» нет претензий – главное меню, каталог и его подкатегории прописаны без грамматических ошибок в полном соответствии с правилами русского языка. А вот с описаниями товаров дела обстоят хуже: обороты вроде «мужчины ботинки снег» в карточках не редкость.

Когда скроллишь главную страницу вниз, становится очевидным ещё один недостаток: страница безразмерная . Продавец зачем-то вынес на неё помимо традиционных блоков «Хиты продаж » и «Новинки » краткие подборки товаров по многим из разделов каталога, а также блок с интригующим названием «Тебе понравится » — сколь загадочный, столь же и бесполезный, потому как автору этой статьи лично ничего из предложенного не понравилось.

В результате на то, чтобы прокрутить страницу до футера, уходит куча времени. А ведь именно в «подвале», как правило, находится важная информация о доставке и способах оплаты.

Сформулировать однозначное мнение по поводу внешнего вида сайта JD.ru проблематично: страницы переполнены лишней коммерческой информацией, русификация на посредственном уровне — однако за то время, пока мы проводим обзоры китайских интернет-магазинов, насмотрелись и не на такое. Если сравнивать с прямыми конкурентами, у JD.ru довольно хороший сайт.

Ассортимент товаров

Сразу бросается в глаза уникальная особенность JD.ru: это, наверное, единственный китайский магазин, который продаёт книги . Правда, есть небольшой недостаток:

Спасибо, JD, книги по менеджменту на китайском – это как раз то, что я искал!

Что же касается количества мобильных гаджетов в каталоге JD, определить его оказалось проще простого – сайт сам считает позиции в рамках одного раздела (подраздела). Нам он показал, что на JD.ru продаются 1 032 разные модели.

И это только смартфоны! Помимо них JD торгует планшетами (249 моделей), всевозможными аксессуарами, предназначенными как для украшения смартфонов, так и для полного раскрытия их функционала, запчастями для мобильных гаджетов – все перечисленные товары имеют непосредственное отношение к рынку мобильной электроники.

JD продаёт смартфоны дешевле, чем «Али», и, как правило, существенно дешевле, чем российская розница. Наиболее показателен пример с OnePlus 5, стоимость которого оказалась на 30% ниже, чем предлагали продавцы AliExpress. Чуть более 23 тыс. рублей – для гаджета, который позиционировался как главный конкурент Samsung Galaxy S8, это совершенно пустячная цена. Мы так обрадовались находке, что не сразу заметили: цена OnePlus 5 акционная , действует она ограниченный период времени и только на модель белого цвета. Впрочем, и без учета скидки стоимость гаджета ниже, чем у всех конкурентов.

Доступные цены – ключевое преимущество магазина JD, но можно ли причислить к достоинствам ещё и множество способов оплаты товара? К сожалению, нет – пока оплатить покупку на JD удаётся лишь двумя способами:

• Через PayPal. Клиент может перечислить деньги с баланса аккаунта PayPal или с кредитной / дебетовой карточки посредством сервиса.
• С «Яндекс.Деньги». То же самое – оплата производится с «Яндекс.Кошелька» либо с банковской карты.

На подтверждение оплаты на PayPal даются 72 часа, в системе «Яндекс.Деньги» — 7 дней.

JD.ru очень внимательно относится к обеспечению безопасности денежных транзакций, чем, вероятно, и обусловлено небольшое число доступных способов оплаты товаров – надёжность иных вариантов пока под большим вопросом. Однако на сайте отмечено, что со временем у покупателей появится гораздо больше возможностей для оплаты.

Доставка товаров

Странно, но информация о правилах доставки, которых придерживается JD.ru, не вынесена в отдельный пункт ни в футере, ни в хедере сайта. Посмотреть продолжительность и стоимость транспортировки удаётся только через карточку товара в каталоге.

Продавец обещает бесплатную доставку в течение 30-40 дней. Эти условия актуальны для всех смартфонов, входящих в «Коллекцию JD » (таковых на сайте большинство). При этом продавец честно предупреждает, что ещё до 7 дней может уйти на отправку гаджета. То есть максимальный срок ожидания клиента составляет 47 дней – те же полтора месяца, которые заставляет выжидать AliExpress. В чём выгода от привлечения «Почты России», пока неясно.

Если в карточке товара нажимаешь на «?», желая узнать о доставке побольше, сайт переносит тебя на страницу, где описываются правила доставки книг. Это, очевидно, нелепая оплошность разработчиков.

И запускает большую распродажу. На данный момент совершить покупки возможности нет, идут финальные работы по настройке сайта.

После запуска сайта в полную силу российские покупатели получат полноценный доступ к огромному каталогу товаров, а также многочисленным акциям, скидкам и купонам. Например, сейчас смартфон ZTE Blade S6 продаётся там всего за $200, Huawei MediaPad X1 7.0 за $100, а Nubia Z9 mini за $260. В отличие от своих конкурентов, JD.com делает ставку на качественную оригинальную продукцию, что исключает вероятность приобретения подделок.

На данный момент все цены на российском сайте JD.com указаны в USD, изменить на рубли нельзя:

Конвертация USD в рубли в карточке товара не происходит:

В корзине также указана цена в USD:

Тут нужно уточнить, что по закону, потребителя должны обязательно информировать о ценах в рублях. То есть цена в рублях должна быть обязательно. Но рядом никто не запрещает выставить информацию о цене товара в долларах или евро. На данный момент весь товар на сайте продаётся только за USD.

Напомним, о расширении поля своей деятельности и экспансии на российский рынок JD.com объявила 16 июня. Помогать JD.com в этом деле будут как многочисленные российские партнёры (Юлмарт, Рамблер, Яндекс, Вконтакте, Mail.ru, Qiwi, SPSR), так и китайские компании ZTE и Nubia (являющаяся суббрендом ZTE), а также Huawei, Microsoft и Nokia.

Небольшая выдержка из пресс-релиза: «JD.com имеет на китайском рынке безупречную репутацию, благодаря качеству, надежности и удобству, мы рады предложить наши услуги россиянам, – рассказал Виктор Сюй, Президент международной бизнес группы JD.com. – Мы верим, что наш акцент на оригинальность продукции и соответствие актуальным требованиям рынка, даст JD.com чистое преимущество, которого не смогут достигнуть наши конкуренты. Мы однозначно уверены, что JD.com принесёт на российский рынок электронной торговли товары высокого качества. Мы планируем долгосрочный рост бизнеса на российском рынке».

Оплачивать покупки в скором времени можно будет не только кредитными картами, но и через Яндекс.Деньги и Qiwi. Доставка в Россию будет осуществляться в течение 3-5 дней (но первое время в течение 7 дней), причём обещается минимизация сроков в дальнейшем. Одной из фишек JD.com является доставка «до двери», причём большая часть покупок доставляется в тот же, либо на следующий день. Именно к этому компания будет стремиться на российском рынке, несмотря на то, что проблем с логистикой не избежать, особенно на первом этапе. Ну а благодаря , часть каталога JD.com будет доступна для приобретения и в этой сети.

Страна: Китай
Ассортимент: телефоны, компьютеры, электроника, аксессуары, женская и мужская одежда, обувь, сумки, спортивная одежда, косметика
Оплата: VISA, MasterCard, PayPal
Доставка в Россию: есть

• Официальный сайт магазина:

JD.com – официальный сайт крупнейшей китайской торговой компании, специализирующейся на прямых продажах электроники от ведущих производителей Китая по всему миру. Кроме того, онлайн-гипермаркет постоянно расширяет свой ассортимент и на сегодняшний день предлагает помимо электронных гаджетов одежду, обувь, аксессуары, авто товары и многое другое. Цены ниже, чем у конкурентов, предупредительный сервис, быстрая доставка, гарантия качества продукции и богатый ассортимент – вот основные критерии успеха интернет-магазина.

История

Начав заниматься бизнесом в 1998 году в Пекине, Ричард Лю через несколько лет пришел к необходимости запустить онлайн-проект для охвата наибольшей аудитории. Так в 2004 году родился интернет магазин, позже получивший название JD.com, чья главная цель – стать самой надежной в мире компанией. Миссия предприятия: сделать жизнь беззаботной и радостной.

Менее чем за 10 лет бизнесмену удалось воплотить свои идеи в жизнь – превратить маленькую фирму в крупнейшего игрока на рынке электроники. На 2014 год число сотрудников компании насчитывало 62 000 человек.

Ассортимент

Ассортимент ДжэйДи состоит из следующих категорий:

• телефоны и аксессуары (смартфоны, чехлы, рации, запчасти, периферия);
• компьютеры и аксессуары (планшеты, роутеры, подставки, комплектующие);
• электроника (джойстики, приставки, камеры, штативы, системы отслеживания, умные гаджеты для дома, здоровья);
• мужская и женская одежда;
• обувь, сумки, аксессуары;
• дом и сад (посуда, банные принадлежности, смесители, бытовая техника, предметы интерьера, зоотовары);
• спорт и активный отдых (спортивная экипировка, все для гольфа, велосипеды, плавательные круги);
• красота и здоровье (инструменты для ухода за лицом, термометру, пульсометры, маникюрные принадлежности, массажеры, парики);
• автотовары (чехлы, зеркала, фары, инструменты, лампочки).

Здесь можно купить продукцию таких популярных китайских брендов, как Elephone, HENGSONG, Excelvan, Avidlove, P.KUONE, MBULON, iRulu, HUAWEI, Xiaomi, Nubia и многих других.

Каждая товарная позиция имеет описание и качественные фотографии. Положительные отзывы в открытых источниках о JD.com подкрепляются гарантиями магазина об оригинальном происхождении товаров и 100% возврате денег в случаях несоответствия товара описанию либо ненадлежащего качества.

Оплата и доставка

En.JD.com/ru - официальная версия сайта на русском языке. Компания доставляет заказы во все регионы страны. Доставка осуществляется бесплатно службами ChinaPost, СПСР,Equick и Yanwen, максимальный срок - 25 дней. За отдельную плату можно заказать транспортировку через службы DHL, EMS, UPS.

Компания безоговорочно принимает к возврату посылки по первому требованию клиента.

Оплачивать товары на ДжэйДи можно через систему PayPal.

Закупаться товарами из Китая через специализированные платформы выгодно, а если понять, как это делать – ещё и удобно. Одним из наиболее надёжных сервисов с широким ассортиментом является сайт jd.com, на котором российские пользователи могут подыскать подходящий товар и немедленно оформить заказ. Как купить на jd.com и не запутаться в этой системе? Давайте разбираться.

Главная страница сайта переведена на русский язык, но не обольщайтесь – все внутренние страницы по умолчанию заполнены на английском. Если у вас с ним всё в порядке – отлично, если нет – не расстраивайтесь и делайте всё так, как показано на скриншотах.

Без регистрации ничего купить не получится, поэтому для начала наводим курсор на пункт «Войти» в правом верхнем углу. В выпадающем меню выберите «Регистрация бесплатно».

Главная страница JD.com на русском языке, остальные страницы в процессе перевода

В открывшемся окне нужно ввести свой адрес электронной почты, имя и фамилию, пароль и капчу. Будьте внимательны: использовать кириллицу нельзя, система распознаёт только латиницу, так что придётся писать «транслитом». Заполнив все поля, нажмите на большую красную кнопку «Создать».

Готово! Вы зарегистрировались, и система автоматически возвращает вас на главную страницу. Можно приступать к покупкам.

Как выбрать товар?

Если вы ищите товар определённой модели, название которой точно знаете – вбейте это название в строку поиска сверху. Если же нет, то ориентируйтесь на раздел с категориями в левой части сайта. С помощью выпадающего меню можно выбрать нужный тип товара. Предположим, мы ищем повседневные мужские рубашки.

Выбираем понравившуюся модель и щёлкаем по ней.

Для примера выберем раздел рубашек

Откроется карточка товара. Здесь нужно определиться с цветом модели и её размером. Посмотрите фотографии под основным фото, выберите понравившийся вариант и укажите его в разделе «Color». Соответственно, размер можно выбрать в строке «Size». Если вы хотите заказать больше одного экземпляра, укажите нужное количество в окне «Quantity». После того, как все параметры установлены, нажмите на кнопку «Add to Cart».

В карточках многих товаров дополнительных параметров выбора нет – например, в случае с камерой можно выбрать только количество, а подобрать цвет объектива или дополнительные модули нельзя.

Итак, вы нажали «Add to Cart». Система переадресует вас на страницу подтверждения заказа, и здесь вновь появляется выбор. Если вам нужен только один товар и ничего больше – нажимайте «Checkout». Если вы хотите подобрать что-то ещё – щёлкайте по пункту «Continue Shopping». Он расположен на жёлтом фоне в двух местах – сверху и снизу страницы.

Если вы выбрали «Continue Shopping», система снова перенесёт вас на главную страницу. Посмотрите товары, подберите что-то подходящее и вновь нажмите на «Add to Cart» – словом, просто повторите предыдущие шаги. Все выбранные товары появятся на странице подтверждения заказа. Кстати, любой из них можно удалить, выбрав «delete».

Стандартная корзина товаров. Ненужное можно удалить, далее переходим к покупке.

Итак, вы определились с покупками и нажали «Checkout». Теперь можно переходить к заполнению адреса.

Как заполнить адрес?

В верхней части открывшейся страницы есть пункт «Shipping Address». Это форма для службы доставки, в которой нужно указать свои ФИО и полный адрес. Писать снова придётся латиницей, причем здесь есть два нюанса. Во-первых, ФИО нужно указать полностью, а во-вторых, адрес нужно писать на английский манер: не «ulica», а «street», не «kvartira», а «flat» или «ap.». В строке «City» напишите название своего города, в «State / Province» — регион, а в строке «Post Code» — индекс. В конце укажите номер своего мобильного телефона, начиная с девятки.

Важно! Если вы живёте в Москве или Санкт-Петербурге, укажите название города в европейской интерпретации: Moscow, Saint Petersburg. Для обозначения других городов нужно использовать транслит: Saratov, Volgograd, Penza. И будьте очень внимательны при заполнении формы. Вы ведь не хотите, чтобы заказанный товар заблудился в пути?

Заполнив все пункты, нажимаем «Save».

Какими методами можно оплатить заказ?

Заполнив и сохранив форму, прокручиваем страницу вниз, к разделу «Payment».

Оплатить покупку на jd.com можно двумя способами: с помощью PayPal или через систему Яндекс Деньги. Если прежде вы делали покупки в китайских интернет-магазинах, у вас уже есть аккаунт PayPal и вы знаете, как его использовать. Если нет – лучше выбрать вариант с Яндекс Деньгами, поскольку этот способ оплаты проще. Оставляем галочку в пункте «Yandex.Money» и нажимаем на «Submit Order». Появляется такое окно:

Нажимаем на «Pay with yandex».

Как оплатить заказ?

Откроется форма Яндекс Денег, где нужно будет ввести свои данные и подтвердить оплату. Это просто, надо только следовать инструкциям и подсказкам Яндекса. Если вы предпочли PayPal – оплачивайте через эту систему, алгоритм там схожий.

Ещё летом 2015 года PayPal был единственной платёжной системой, с помощью которой можно было оплатить заказ на jd.com. Предполагается, что в дальнейшем для оплаты будут доступны системы Qiwi и Webmoney, но это только в перспективе. Пока, увы, приходится пользоваться тем, что есть.

Как отменить заказ?

Если вы передумали покупать выбранные вещи, ни в коем случае не оплачивайте заказ, иначе отменить его и вернуть деньги будет гораздо сложнее. Чтобы отменить ещё не совершённую покупку, зайдите на сайт jd.com, указав адрес электронной почты и пароль, придуманный при регистрации. Затем наведите курсор на пункт меню «Мой аккаунт» в верхней правой части страницы и в выпадающем меню выберите «Мой заказ».

Откроется страница заказа, где вы увидите всё, что собрали в свою «корзину» ранее. Просто нажмите на серую кнопку «Cancel», а заказ будет аннулирован.

Возврат товара

Если товар оказался с браком (или его качество не соответствует заявленному продавцом) либо вы просто передумали им пользоваться, покупку можно вернуть продавцу и получить свои деньги назад. Для этого нужно связаться с продавцом через jd.com, сообщить о своём решении и отправить полученные вещи по обратному адресу. Сделать это следует в течение месяца после получения, а перечислить деньги продавец обязуется в течение двух дней с момента прибытия товара на его склад.

Отслеживание заказа

Отслеживать передвижение посылки можно через один из сервисов, созданных специально для этих целей. Мы рекомендуем Trackitonline.ru как самый простой, понятный и функциональный. Там нужно зарегистрироваться и ввести трекинг-код отправленного товара, после чего вы увидите, где именно этот товар находится. Трекинг-код присылают на ваш электронный почтовый ящик сразу после оплаты, так что не ошибитесь при вводе своего «мэйла».

Ну вот, теперь вы знаете, как заказать на jd.com что-нибудь интересное и полезное. Следуйте этой инструкции, и всё получится!