Какие номера у мегафона. С каких цифр начинаются номера Мегафон? Коды номеров телефонов Мегафон? Из каких частей состоит стандартный мобильный номер

Безопасность 26.11.2019
Безопасность

Срочно нужно узнать, абонент какой компании вам звонил? Поговорим с вами о том, на какие цифры начинаются номера Билайн.

Каждый телефонный номер, несмотря на то, каким оператором вы пользуетесь, имеет три основные части — код страны, где работает оператор, собственный код, и сам номер телефона, являющийся уникальным, и не повторяется.

Но главным фактором идентификации для Билайна, как и для любой другой компании, выступает специальный код. Официально он носит название def-код.

Также используются префиксы. Любой сотовый оператор обладает телефонными кодами с определённым форматом, который начинается с девятки. С каких цифр начинаются номера Билайн?

У каждого телефонного номера Билайн имеется собственный код, уникальный для всех российских областей. Например, коды 903 и 905 используются практически в каждой области страны, потому что в самом начале 2000-х годов компания других не имела.

Если у клиента имеется такой префикс у номера, то это значит, что пользуется он им очень давно. К этим же кодам можно отнести и префикс 909. А вот все новые номера компании начинаются с кодов 960-976. В общем, их всего 20.

Как получить данные?

Чтобы получить более достоверную информацию по кодам Билайн, где указываются все области и использующиеся в них коды и количество номеров зарегистрированных по данному коду, воспользуйтесь сайтом «Кодификатор».

Чтобы получить нужную информацию сделайте вот что:

  • Откройте сайт Кодификатора и перейдите в раздел с кодами, располагающийся вверху ресурса. Либо войдите перейти в справочник кодов, имеющийся на главной странице
  • В открывшемся окне вам будет показано несколько разделов на выбор, где вам необходимо выбрать «Коды сотовых операторов»
  • В следующем окне выберите своего оператора, в нашем случае — Билайн. Вам откроется страница со всеми кодами, которые работают по территории страны, а также специальное окно, где вводится необходимый номер для установки его принадлежности
  • Новая страничка даст вам доступ к кодам компании Билайн. В самом её верху прописаны все префиксы. Если нажать на один из них, то выпадет список всех областей, где он применяется

Как узнать о принадлежности номера?

Для проверки кода номера и определения, в какой области он работает, можно использовать официальный портал Билайн. Опция так и называется — проверка принадлежности номера. Чтобы её найти проделайте следующее:

  • На верхней строке главной страницы выберите раздел для частных лиц и найдите подраздел помощи
  • В нем найдите пункт «SIM-карта и номер» и уже там найдите название услуги
  • В пустой строке введите номер телефона с кодом, а затем капчу и после нажатия на «Проверить» вам будет показана вся нужная информация

Чтобы определить, в какой стране работает номер, можно войти на официальный портал компании Билайн и проделать следующие действия:

  • Перейдите в раздел для частных лиц и найдите вкладку «Помощь». Там нажмите на «Мобильный Балайн»
  • Оттуда перейдите в «Документы и справочники», а после этого «Справочник стран и городов»
  • Теперь в строчку введите три цифры кода и нажмите на пункт «Определить страну»
  • Есть ещё один способ — на данной странице для проверки имеется ещё один раздел — «Узнать порядок набора при звонке в город». Перейдите туда и введите название города, и портал предоставит вам всю информацию для правильного ввода номера

Как проверить номер с помощью смс?

Когда у вас по каким-либо причинам нет возможности использовать официальные порталы, то всю нужную информацию вы можете получить по смс:

  • Если вам требуется узнать код города, то отправьте сообщение с его названием на номер 5050 . К примеру, если вы напишите, к примеру, Новосибирск, то через несколько секунд по смс вы получите нужные данные. Кстати, все наименования городов вводятся на русской раскладке
  • Если вы ничего не знаете, кроме кода страны то можете выслать его на этот номер, и компания вышлет вам информацию
  • С помощью справочника Билайн тоже можно посмотреть, откуда вам позвонили. Для этого отправьте номере, откуда вам позвонили, на номер 5050

При отправке запроса по смс плата взиматься не будет. Если же вы находитесь в роуминге, то оплата будет произведена согласно тарифу.

Как ни странно, но даже сами абоненты Beeline не всегда осведомлены, какие именно цифровые комбинации принадлежат мобильному оператору. Ведь на самом деле номера Билайна начинаются с различных цифр. Узнать, какие именно цифровые комбинации принадлежат поставщику телефонии, вы сможете из нашего обзора.

На какие цифры начинаются номера Билайна?

Любой номер телефона можно разделить на 3 части. В начале находится код страны, где, собственно, работает сотовый провайдер, за ним следует код мобильного оператора и только после этого идет личный, уникальный числовой ряд абонента.

Все номера Билайна начинаются с так называемого def-пароля. Этот цифровой ряд является основным идентификатором по определению любой сотовой телесистемы.

Помимо этого, применяются префиксы. То есть сотовый оператор имеет свой формат телефонных кодов, всегда начинающийся с девятки. Так с каких же цифр начинаются номера Билайна?

Все цифровые пароли телесистемы условно разделены по областям РФ. Однако многие из паролей работают в любых регионах России. К примеру, кодовые значения, начинающиеся с 900 и по 909 , работают по всей стране. Потому как это первые телефонные комбинации Билайна, действующие еще с 2000-х годов, и других кодовых значений телесистема тогда не имела.

Новые номера мобильного оператора начинаются с цифр 951 -968 . Ниже вы найдете список всех действующих цифровых комбинаций, с которых начинаются билайновские телефоны:

  • 900 , 902 , 903 , 904 , 908 , 909 , 963 , 964 , 965 , 967 , 968 – действуют во всех регионах страны;
  • 905 , 906 – по всей стране, за исключением Дальнего Востока;
  • 951 , 953 – Приморский край;
  • 960 – по РФ, за исключением Урала и Дальнего Востока;
  • 961 , 966 , 962 – действуют по всей РФ, за исключением Северо-Запада страны.

Абонентам, проживающим в России и использующим мобильную связь Билайн, определить мобильные коды Билайн можно в два счета. Итак, чтобы просмотреть с каких цифр начинаются кодовые значения телесистемы в той или иной области, зайдите на официальный сайт сотового поставщика и перейдите в раздел «Определение оператора и принадлежности номера».

Сделать это можно следующим образом:

  • на главной страничке телесистемы перейдите в категорию «Для частных лиц» и нажмите на клавишу «Помощь»;
  • выберите подраздел «Сим-карта» и зайдите в указанную выше услугу;
  • после этого перед вами появится графа, в которую нужно будет ввести числовой ряд своего мобильного телефона, ввести капчу «анти бот» и нажать клавишу «Проверить»;
  • после этого на экране появится вся информация касательно введенного числового ряда.

Если по каким либо причинам вы не можете использовать для проверки официальные сайты мобильного оператора, вы можете проверить принадлежность телефона при помощи СМС. Здесь также все предельно просто, к тому же в этом случае вам не понадобится интернет. Услуга предоставляется бесплатно.

Например, если вы желаете узнать коды, с которых начинаются телефоны Билайна для Москвы, то вам нужно отправить на 5050 сообщение с текстом «Москва». Спустя пару секунд на сотовое устройство поступит интересующая вас информация.

Важно! Все названия городов нужно писать на русском языке.

Также посредством СМС вы можете узнать, откуда поступил звонок. Для этого укажите в текстовом поле числовой ряд телефона, с которого поступил звонок, и отправьте сообщение на 5050 .

Проверку можно осуществлять и находясь в роуминге, однако в этом случае за услугу будет списана плата, соответствующая вашему тарифному плану.

Если вы хотите узнать начальные цифры телефонов Билайна в том или ином регионе, вы можете обратиться за помощью в техподдержку. Для этого можно сделать звонок на 0611 или 8 800 700 00 80 . После соединения задайте менеджеру свой вопрос.

Как правило, соединение с данным мобильным оператором происходит быстро. Однако нужно быть готовым к тому, что сотрудник компании может попросить назвать слово-пароль, придуманное вами при регистрации в телесистеме, а также может попросить паспортные данные. Это нужно для того, чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер мобильного, так как вся информация может быть предоставлена только настоящему клиенту Билайна.

Когда абонент приобретает новую сим-карту, сразу возникает множество вопросов. Какой тариф выбрать, как обслуживается карточка и ее контроль, как узнать номера для связи со службой поддержки и прочее. Для начала давайте определимся, с каких цифр начинаются сотовые мобильного оператора мегафон. Во-первых, практически все тарифные планы рассчитаны на безлимитное общение между абонентами внутри сети, а во-вторых, если человек не знает, на какой код начинаются мобильные, и по ошибке набирает другого оператора, то баланс может уйти в минус. У каждого оператора в России есть свои коды, как правило, они трехзначные. Первые три – это код, а остальные семь цифр сам номер.

Итак, какими кодами владеет компания мегафон:

  • 920 ;
  • 938 ;
  • 939 ;

Необходимо знать не только префиксы оператора, но как правильно набирать номера и как они начинаются.

Для того чтобы соединение было успешным, достаточно набрать 8920 (или другой код) и семь цифр любых номеров мегафон. Многие допускают ошибки, например, набирают телефон в международном формате через + 7 и добавляют код Москвы 495 или другого города. Но этого делать не нужно, в такой ситуации абонент услышит, что набранный сотовый недействителен. Для звонков по всей России на сотовые, необходимо просто набрать код оператора (можно и без 8 ) и тогда соединение произойдет. А вот для набора городских телефонов с мобильного, код города необходимо указывать обязательно. Например, 495 (код Москвы) 788 23 45 . Если в Россию необходимо позвонить из-за границы, то набирает префикс + 7 .

Сегодня в Стране появилась возможность перейти на другого оператора мобильной связи со своими прежними номерами. Поэтому абонент МТС, например, может вполне обладать кодом мегафон, а узнать такую информацию можно в службе поддержки компании, достаточно позвонить и поинтересоваться относятся один или несколько номеров к вашей сети. Но, чаще всего, это сразу становиться понятным, когда абонент после звонка проверят свой счет.

Для звонков по Москве префикс и код единый + 7495 .

Правила международного набора одинаковы для звонков во все страны. Если человеку надо позвонить, например, в Польшу, он набирает + 48 и десять цифр номера, для Америки префикс + 1 , для Германии + 42 и так далее. Если заграницей живут друзья или партнеры по бизнесу, то городской телефон для связи надо указать + 7495 ******* , а мобильный + 7920 ******* . Часто абоненты путаются, когда видят на своем дисплее неизвестный префикс и не могут понять, кто звонит. Наверняка это звонок из-за границы, чтобы узнать к какой стране принадлежит тот или иной код, надо просто уточнить эту информацию в интернете.

Чтобы узнать свой сотовый необходимо зайти в меню своего мобильного, открыть справочник и выбрать меню «моя информация». При покупке новой сим всегда выдается договор, где указана такая информация, так же она находится на самом стартовом пакете, там еще напечатаны пин и пак кода по карточке.

Платный развлекательный контент

Многие абоненты мегафон жалуются, потому что после активации сим-карты начинают списываться деньги, при этом абонент никуда не звонит. Да, такая ситуация может быть. Дело в том, что каждая карточка сразу после активации автоматически подключается к различным платным услугам. Например, опция «гудок», «живой баланс», рассылка новостей, развлекательные услуги (гороскопы, анекдоты) и так далее. Плата за такие сервисы незначительная от одного до 10 рублей за одно смс сообщение. Но зачем тратить свои деньги со счета, если услуги не нужны. По правилам, абоненту приходят уведомительные смс с коротких номеров (0500 , 5038 , 0524 и прочие), с информацией о том, что сотовый подключен к какой-либо услуге. Но как показывает практика многие просто не читают или не вникают в такие смс, следовательно, деньги со счета начинают списываться. Каждый пользователь мобильной связи имеет право отключить все дополнительные платные сервисы, естественно, кроме своего тарифного плана, иначе мобильный просто не будет функционировать.

Предположим, вам поступило смс с 5038 . Это развлекательный канал. Сообщения на телефон приходят автоматически, и списывается за каждое по одному рублю. В первом уведомлении, абонент увидит, что необходимо сделать для отключения этой услуги, а если захочет пользоваться, то просто выбирает меню «продолжить». Такой контент на бесплатной основе действует три дня, если активировался автоматически, а потом начинают списываться средства. А как узнать, сколько таких опций подключено на телефоне? Для этого надо просто позвонить оператору и выяснить всю информацию, и в режиме разговора отключить ненужные развлекательные ресурсы.

А вот звонить на такие порталы не рекомендуется, потому что стоимость звонка в несколько раз превышает смс, тарификация всех коротких номеров (5038 , 0524 , 5555 и так далее) всегда платная, только если они не принадлежат вашей горячей линии.

Обычно, в справочнике телефона у абонента (память сим), указаны все данные относительно существующих номеров компании.

Служба поддержки

Практически у каждого абонента мобильной компании, рано или поздно возникнут вопросы, которые требуют решения опытных специалистов. Для этого и существует линия поддержки и прямые каналы связи. Каждый может набрать несколько цифр со своего телефона и бесплатно получить консультацию по всем услугам или вопросам, относительно мобильной связи. Если звонят с номера компании, то набирают 0500 , со стационарных 88003330500 (или с другого оператора). При наборе 88003330500 не надо указывать коды городов 495 , 468 или префикс + 7 . Все бесплатные и информационные линии начинаются на 8800 . Звонки с мегафона и городских номеров будут бесплатные, а вот с других операторов такой разговор будет тарифицироваться, чтобы узнать, сколько стоит звонок, надо просто обратиться в службу поддержки компании, которая обсуживает абонента.

Если человек находится за рубежом и ему необходимо консультация или помощь оператора, тогда набирайте + 7926 111 05 00 , звонок для абонентов компании будет бесплатным. В роуминге всегда превышена тарификация даже внутрисетевых звонков, поэтому перед поездкой желательно знать стоимость обслуживания в конкретной стране. Как правило, все входящие и исходящие звонки обслуживаются по одному тарифу, и неважно звоните вы в Москву на городской, набирая + 7 495 или на сотовый + 7 и код оператора. Все вышеперечисленные телефоны – это прямые линии для связи с оператором.

Любой номер в международном формате состоит из десяти основных цифр и префикса страны.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции .
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Рекомендуем почитать

Наверх